Digiturk E016-0 Hatası: Müşteri Hizmetleri Ve Yayın Sorunu

Digiturk'ten 1 yıllık paket aldım, yaklaşık 6-7 aylık daha kullanım hakkım var ama 9 gündür ne TRT1 ne de beIN Sports kanallarını izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Size dönüş yapılacak.' diyorlar, dönüş yapan yok. Sürekli aramama rağmen hâlâ aynı şeyleri işitiyorum: 'Gerekli yerlere iletildi, size dönüş yapacaklar.' Bir de sistemde kutunuz görünmüyor diyorlar. Nasıl olduysa silinmiş mi, ne oldu bilmiyorum. Kimse yardımcı olmuyor.