to read complaints and reviews, or file yours. 
12:30'da sonlandırdığınız 1009046981 numaralı üyeliğinize ait 1 adet dijikartı teknik servise iade etmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde 160 TL faturalandırılacaktır. Aynı şekilde saat 12:31'de ekipmanları teslim etmeniz beklenmektedir. Aksi halde 1150 TL tutarında fatura tarafınıza yansıtılacaktır. Lütfen kumanda, bağlantı kablosu ve ilgili diğer ekipmanları da teslim ediniz. Telefonla yaptığım görüşmede 25.05.2024 tarihine kadar sürem olduğu belirtildi; ayrıca 9,5 yıllık bir üyeyim. Kendi elektriksel sorunlar nedeniyle teknik servis için 450 TL ücret talep edilmesine karşın, abonelikten ayrılacağımı belirttiğimde bu hizmetin ücretsiz yapılacağı söylendi ve ekip geldi. Ancak, ekip sorunu çözemedi ve başka bir odada teknik bir problem yaşadık. Defalarca aranmama rağmen soruna bir çözüm bulunamadı. Ayrılık vakti geldiğinde herhangi bir borcum olmadığı söylendi. Buna rağmen süre dolmasına rağmen, haksız yere farklı tutarlarda ödeme talepleriyle karşı karşıya kaldım. Ses kaydı örneği ve borcum olmadığına dair bilgiler ışığında bu tutarı ödemeyeceğimi belirtmek isterim. Yaşanan bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Digiturk 13 yıllık aboneliğimi sonlandırmamın ardından böyle bir mesaj geldi:1005210626 numaralı sonlandırdığınız Digiturk üyeliğinize ait 1 adet ekipmanınızı Teknik Servis'e iade ediniz. Ayrıca kumandanızı, bağlantı kablonuzu ve ilgili diğer tüm ekipmanlarınızı da iade etmeyi unutmayınız. Size en y...
Merhabalar 25.10.2024 tarihinde üyelik iptal edildi. Sn. Şengül, talebiniz üzerine 1026815765 numaralı aboneliğinize ait 1 adet üyeliğiniz için iptal işlemini gerçekleştirdiğimiz için üzgünüz. Sizi yeniden Digiturk ailesinde görmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. B002 Sn. Şengül, üyel...
Tarafınıza 156708810 şikayet numarası ile şikayetimi oluşturdum ve olumsuz sonuçlandı. Durumu buradan tekrar bildirmek istiyorum. Öncelikle bu konunun çözülmediği takdirde tüm yaptığım başvurular ile yargı önünde tekrar görüşeceğimizi ihtar ederim. 1021524479 uydu ve internet üyeliği (taraf F. A***)...
1002367292 numaralı, yaklaşık 19-20 yıllık aboneyim. Son olarak Ocak sonu arıza nedeniyle teknik servisi aradım ve kayıt açmaksızın beni servise yönlendirdiler. Daha sonra servis ile konuştuğumda "kayıt açılmadığı için" servisin verilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine kayıt açtırdım ve servis gel...
Yaklaşık 6 yıldır Digiturk üyesiyim. Geçen yıl haziran ayında tekrardan üyelik yapmak için aradılar. İptal etmek istediğimi belirttim ama beni ikna ettiler. Üyeliğim devam etti, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Üye olmadan önce decoder de arıza olduğunu belirttim ve bana imza için arkadaşlar gelecek ...
Yorumlar