to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi için 1 yıllık üyelik kapsamında, 01.08.2025 tarihinde başlayan aboneliğim için peşin olarak 3.599 TL ödeme yaptım. Abonelik numaram: 1028796030. 14 Ağustos tarihinde online başvuru ile aboneliğimi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, bana sadece kullandığım gün kadar kesinti olacağı bilgisi verildi, cayma bedeliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak, iptal işleminden sonra yaklaşık 1.700 TL tutarında cayma bedeli, peşin ödediğim ücretin içinden kesildi.
Sözleşme koşullarında cayma bedeliyle ilgili bir madde olup olmadığını kontrol ettim ve yasal süre içinde cayma başvurusu yaptım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yapılan kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Digiturk’ten, haksız alınan cayma bedelinin iadesini veya iade edilen tutarı ödeyip üyeliğimin 1 yıllık olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’ten taahhütlü Spor Paketi aboneliğimi başlattım. Bugün, yani 6 Ekim 2025’te, yasal hakkım olan 14 günlük cayma süresi kapsamında aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 1600 TL cayma bedeli çıkarıldı ve bu bedeli ödemeden iptal ...
05.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden Sporun Yıldızı paketi için 1 yıllık abonelik satın aldım ve 4188 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aboneliğim PC, tablet ve telefon üzerinden aktifti. Ancak verim alamadığım için kutulu aboneliğe geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, geçişi...
08.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için kampanyalı olarak aylık 400 TL'ye abone oldum. Sonrasında fiyatın 440 TL olacağını da biliyordum. Ancak, aboneliğimi başlattıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iptal başvurusunda bulundum. İptal başvuruma 2 gün sonra dönüş yapıl...
16.08.2025 tarihinde Digiturk’ün telefon numarası üzerinden Sporun Yıldızı paketine, kredi kartı kampanyası kapsamında 299 TL olarak başvurdum. Ancak başvurumu alan müşteri temsilcisi işlemi 349 TL olarak giriş yapmış. Bana gönderilen mobil linki onayladıktan sonra fiyat farkını fark ettim. Temsilci...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmemin bu ay sona erdiğini biliyordum ve bunun üzerine Digiturk tarafından 3-4 defa arandım. Kampanya tekliflerini reddederek, artık izleyemediğimi ve vaktim olmadığını belirttim, iptal talebimi açıkça ilettim. Görüşmelerde ...
Yorumlar