Digiturk Haksız Talepte Bulunuyor

Uzun yıllardır kullanmış olduğum 1010187202 numaralı Digiturk aboneliğimi 2023 Aralık ayında iptal ettim. Cihaz ekipmanlarını 60 gün içerisinde teslim...

Digiturk üyeliğimle ilgili bir borcum vardı ve ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, avukatlık borcum olduğunu söyleyerek Kıvrak Hukuk Bürosu'na yönlendirildiğimi belirtmek isterim. Hukuk bürosunu aradığımda, ücretin miktarını öğrendim ve ödemeyi kabul ettim. Ancak borcumun ne kadar sürede tamamlanacağını sorduğumda, büro bana 15-20 gün içerisinde sonuçlanacağını söyledi. Aciliyetimin farkında olarak, işlemin hızlandırılmasını talep ettim. Ancak personel eksikliği gerekçe gösterilerek, icra dairesini kendimin aramam ve süreci kendimin takip etmem gerektiği belirtildi. Değerli Digiturk yetkilileri, bir hukuk bürosuyla bu şekilde çalışmanızı anlamakta güçlük çekiyorum ve abonelerin mağdur edilmesine anlam veremiyorum. Bu konuda bir an önce düzenleme yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

Uzun yıllardır kullanmış olduğum 1010187202 numaralı Digiturk aboneliğimi 2023 Aralık ayında iptal ettim. Cihaz ekipmanlarını 60 gün içerisinde teslim...

Daha önce kullandığım ve iptal ettirdiğim Digiturk aboneliğimi tekrar yaptırmak istediğimde, telefonda konuştuğumuz fiyattan farklı bir meblağ olduğunu öğrendim. Bu nedenle başlatmadan tekrar iptal ettirdim. 2021 yılındaki üyelik başvurum ve kullanmadan iptal ile sonuçlanan üyeliğim sonrasında, dün ...
Digiturk. Kapattım, bütün ekipmanları zamanında teslim ettim, yine de beni avukata vermiş, kendine bağlı bir alt kuruluşu olan Kıvrak Hukuk Bürosu. Telefonda konuşarak iki firma arasında bu konuyu çözdük zannediyordum. Fakat hukuk firması benden avukat ücreti istedi. Ben de benim bir hatam suçum yok...

Digiturk iptal işlemi gerçekleştirdikten sonra kutuyu geri teslim etmemi aksi takdirde 160 TL cezai işlemi olacağı söylendi. İptal işlemiyle birlikte 141 TL lik aylık ödememi 550 TL olarak çektikleri için onu da alsınlar daha muhatap olmayayım dedim. Ardından 2 ay sonra cezai işlem 1700 TL borç çıka...

Merhaba, ben bir seneden fazla Digiturk kullanıyordum ve başka bir şehre taşınacağım için cihazı teslim ettim. Bayi, herhangi bir borcumun olmadığını ve cihazlarda sıkıntı olmadığını söyleyerek gidebileceğimi belirtti. Ayrıca teslim etmeden önce sürekli fatura ödemelerini e-devlet üzerinden kontrol ...
Yorumlar