Digiturk Bein Sports Üyeliğinde Teknik Destek Sorunu!

Yaklaşık olarak 5 senedir Bein Sports üyeliğim bulunmaktadır. Lakin son 3-4 gündür ulusal kanallarım otomatik olarak silinmiş. Müşteri hizmetlerini 5-6 defa aradığımda, her bir müşteri temsilcisi sürekli sinyal gönderip fabrika ayarlarına sıfırlatıp kurulum yaptırıyor. Ama herhangi bir sonuca ulaşamıyorlar ve buna karşılık teknik servisi evime gönderip bir de teknik servis ücreti olan 500 lirayı benden tahsil etmek istiyorlar. Ben de bunu kabul etmeyip üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde 1800 lira gibi bir cayma bedelini gösteriyorlar. Kutunun arızalı olduğunu bildirmeme rağmen tarafıma ücretli teknik servis yönlendiriyorlar. Konuyla ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Konuyla ilgili BTK'ya şikayetimi yazdım.