to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Digiturk-Bein Sports üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun çözülmedi. Taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini aradım ve ilk görüşmede Süper Lig paketini 12 ay boyunca aylık 125 TL’den alabileceğim söylendi. Ancak ödeme aşamasında çağrı kapandı. Sonraki aramalarımda ise böyle bir kampanyanın mümkün olmadığı ve yeni paket almak istersem ekstra 1500 TL ödemem gerektiği iletildi. Defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, aksine ek ücretler talep edildi ve çözüm odaklı yaklaşılmadı.
Şu anda her ay gereksiz yere 250 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Ayrıca taahhüt iptali için de 350 TL ücret isteniyor. 191803112 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve verilen sözler tutulmadı.
Beklentim, ya taahhüt iptal bedelinin kaldırılması ya da ilk aramada sunulan 12 ay boyunca 125 TL’lik Süper Lig paketinin tarafıma tanımlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15.08.2024 tarihinde satın aldığım Digiturk Bein Sports Süper Lig paketim, 15.08.2025 tarihinde sona erdi. Üyeliğimi yenilemedim ve hesabımı silmek istedim. Ancak bana 1.100 TL civarında bir hizmet bedeli ödemem gerektiği söylendi. 1 yıl boyunca toplamda 3.400 TL ödeme yaptım ve üyeliğim bittikten s...
2025 Ocak ayında Digiturk ikna birimi tarafından telefonla arandım ve 1 yıl boyunca Süper Lig maçları da dahil olmak üzere aylık 200 TL'ye anlaşma sağladık. Ancak 2025 Ağustos ayında maç yayınlarına erişimim kapandı. Sonradan öğrendim ki, aslında sadece 6 ay boyunca maç paketi hediye edilmiş ve bu b...
Haziran ayında Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı fiyattan yararlanabileceğim ve özellikle Süper Lig maçlarını 12 ay boyunca izleyebileceğim defalarca söylendi. Ben de ısrarla yalnızca Süper Lig maçları için bu aboneliği almak istediğimi belirttim ve bana h...
Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi için 12 aylık ücreti kredi kartımla tek seferde ödememe rağmen, tarafıma haksız bir şekilde aylık fatura çıkarıldı ve 780 TL gibi fahiş bir tutarda fatura gönderildi. Herhangi bir şekilde yeni bir paket veya geçiş onayı vermedim, buna rağmen aylık fatural...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 02.07.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için 01.07.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. 04.07.2025’te geri dönüş yapılarak 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı Paketi hediyeli, 129 TL’den yeni bir taahhü...
Yorumlar