to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk uydu yayınında özellikle 77 numaralı beın Sports 1 kanalında 2–3 haftadır ciddi yayın problemi yaşıyorum. Normal yayınlarda herhangi bir sorun yokken, maç yayınları başladığı anda kanal sürekli kopuyor, donuyor ve yayın geri gelmediği için maçları kesinlikle izleyemiyoruz. Maçlar için özellikle bu pakete ödeme yapmamıza rağmen sıfır hizmet alıyoruz.
İstanbul Eyüpsultan’da, 5383****57 telefon numarası ile kayıtlı olan ana paket aboneliğim üzerinden yayını takip etmeye çalışıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca Digiturk’ün web sitesi üzerinden kayıt oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Özellikle derbi haftası olması sebebiyle bu sorunun acil ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Son 2–3 haftadır izleyemediğim maçların bedelinin tarafıma iade edilmesini veya uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır beın Sports 1 HD kanalında maç izlerken yayın her 3-5 saniyede bir donuyor ve duraklıyor. Özellikle sadece maç yayınlarında bu sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım, telefonda bazı ayarlamalar yaptılar fakat sorun devam ...
Digiturk beın Sports spor paketim olmasına rağmen, bugün maç izlemek istediğimde paketim yokmuş gibi görünüyor ve hiçbir maçı izleyemedim. Ekranda "paketim yok" uyarısı çıkıyor. Abone numaram: 1028179691. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 35 dakika boyunca 102 kişi sıra bekle...
1 aydır Digiturk Spor Paketi kapsamında sadece beın Sports 1 kanalında sürekli yayın donması ve kesilmeler yaşıyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yokken, ücretini ödediğim bu kanalı izleyemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, cihaz resetleme gibi önerilen adımları de...
Digiturk üyeliğim kapsamında olan (77 beIN Sports 1 Lig TV) kanalını 2 haftadır cumartesi akşamı maç saatinde hiçbir şekilde izleyemiyoruz. Sözleşme süresi dolmadan telefon üstüne telefonla aranıyorum ve sırf Fenerbahçe maçı izleyebilmek için spor kanalları üyeliği alıyorum, ama lig başladığından be...
Digiturk abonesiyim ve Bein Sports 1, 2 ve 3 kanallarının dahil olduğu Sporu Yıldızı paketini satın aldım. Ücreti zamanında ve eksiksiz şekilde ödememe rağmen bu kanallar yaklaşık 1 haftadır hala açılmadı. Cihazı yeniden başlatmak dahil tüm seçenekleri denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetle...
Yorumlar