Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Beın Connect'te Sürekli Yayın Donması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Digiturk Beın Connect'te Sürekli Yayın Donması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Ferhat
26 Ekim 2025 18:43
887

Digiturk beın Connect Temel Paket kullanıcısıyım. Balıkesir Altıeylül’deki adresimde, özellikle maç izlerken yayın sürekli donuyor. TV’nin kumandası bile çalışmaz hale geliyor ve sorunu geçici olarak çözmek için her seferinde TV’nin fişini çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum. Bu problem her maç izlediğimde yaşanıyor ve izleme keyfimi tamamen bozuyor.

26 Ekim 2025 saat 17:10’da yine aynı sorunla karşılaştım. Canlı destek hattına bağlanmak istedim ancak karşıma çıkan robot yardımcı olamadı, gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Üyeliğim devam ediyor ve bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Ayrıca müşteri hizmetlerinin daha ilgili ve çözüm odaklı olmasını bekliyorum. Sadece yeni müşteri kazanmak için değil, mevcut müşterilerin sorunlarıyla da ilgilenilmesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için bana 5332****98 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Üyeliğim Yayına Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
16 Ağustos 2025 19:10
1.825
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Üyelik Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Faturalandırma

profile
Mehmet
06 Eylül 2025 17:27
978
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Maç Günleri Kanal Erişim Sorunu Ve Ücretli Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Ayşegül
01 Kasım 2025 22:06
2.003
2
Can sonuçtan memnun değil

Digiturk Bein Connect Üyeliğimde Yayınlara Erişemiyor, Destek Alamıyorum

profile
10 Ağustos 2025 17:27
667

Bein Connect Yayınında Sürekli Donma Ve Çözüm Eksikliği

profile
24 Ağustos 2025 17:28
1.956
Benzer Şikayet Yaz