to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce, 4-5 Ağustos tarihlerinde Kandıra/KOCAELİ adresim için Digiturk Spor Paketi’ne online başvuru yaptım. Sezon başlamasına ve başvurumun üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen biri. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her defasında farklı bir kişiye yönlendirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Başvurum sırasında herhangi bir ödeme yapmadım ve bana bir başvuru ya da müşteri numarası verilmedi. Sürecin başından beri sürekli olarak “bugün gelecekler, yarın gelecekler” denilmesine rağmen, şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı.
Digiturk’ten beklentim, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak kurulumun gerçekleştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
23 Ağustos’ta Digiturk spor paketi için başvuru yaptım. 26 Ağustos tarihinde kurulumun yapılacağı söylendi fakat aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Manisa’dadır. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kurulum ta...
Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 15 gün önce İstanbul Kağıthane adresime kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0546*****86 numaram ile üyelik oluşturdum. Kurulum için arandığımda o an telefonu açamadım, ancak sadece 2 dakika sonra geri aradığımda talebimin kapatıldığını öğrendim. O günden be...
10 Ağustos Pazar günü Digiturk Spor Paketi üyeliği için başvuru yaptım. Ön başvurudan sonra aranarak kaydımın açıldığı ve teknik ekibin ekipman kurulu...
17.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ve kurulum talebimi ilettim. O günden bu yana tam 18 gündür kurulum gerçekleşmedi. İzmit/Kocaeli adresimde hizmet bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, her seferinde “Yoğunluk var, sizi arayacaklar” şeklinde yanıt a...
10 gün önce Bursa İnegöl’de Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum yapılmadı ve herhangi bir randevu da verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bir temsilci kurulum için aranacağımı ve beklemem gerektiğini söylerken, başka bir temsilci ise arand...
Yorumlar