to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Bağlantı Bir Türlü Tamamlanmadı
Bursa Yıldırım’da yeni taşındığım adresimde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ve modemim 7 Mayıs tarihinde kuruldu. Ancak Türk Telekom altyapısında sorun olduğu söylenerek bağlantı bir türlü tamamlanmadı ve yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 20 kere aradım. Her seferinde aciliyet kaydı oluşturulduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelip sorunu çözen bir ekip yönlendirildi.
Uzun süredir internetsiz bırakılmamdan ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesinden dolayı mağdur durumdayım. İnternetimin hiçbir bahane üretilmeden, bulunduğum adreste en kısa sürede bağlanmasını ve hizmetin acilen sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Hala kimse bana geri dönüş sağlamadım aksine ben aradım iptal oluşturmak istiyorum dediğimde her seferinde başka yerlere yönlendiriyor sonra yüzüme kapatıyorlar bütün müşteri hizmetleri farklı konuşuyor iptalimi gerçekleştirmiyorlar açıkçası
