to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım’da yeni taşındığım adresimde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ve modemim 7 Mayıs tarihinde kuruldu. Ancak Türk Telekom altyapısında sorun olduğu söylenerek bağlantı bir türlü tamamlanmadı ve yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 20 kere aradım. Her seferinde aciliyet kaydı oluşturulduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelip sorunu çözen bir ekip yönlendirildi.
Uzun süredir internetsiz bırakılmamdan ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesinden dolayı mağdur durumdayım. İnternetimin hiçbir bahane üretilmeden, bulunduğum adreste en kısa sürede bağlanmasını ve hizmetin acilen sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Digiturk üyeliğimin iptalinden sonra uydu alıcısı ve internet modeminin iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Üyeliğimi iptal ettikten sonra hem telefon üzerinden hem de bayilere giderek cihazları iade etmeye çalıştım. Yalnızca uydu alıcısını bayiye teslim edebildim, internet mo...
Isparta’da ikamet ettiğim adreste Digiturk üzerinden 75 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak uzun süredir taahhüt edilen 75 Mbps hızı alamıyor, hızım sürekli 28–30 Mbps bandında kalıyor ve bağlantıda donma ile kopmalar yaşıyorum. Son olarak 31.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan bu ya...
Digiturk’e yaklaşık bir aydan fazladır devam eden internet sorunumuzla ilgili yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Türk Telekom’dan Digiturk’e geçtikten sonra internetimiz kurulduğu günden beri ya hiç çekmiyor ya da bağlantısı aşırı yavaş. Modemimiz Türk Telekom’dan kaldığı için sorun yaşadığımızı d...
Digiturk fiber internet abonesiyim. 15 Şubat’tan beri hiç kullanmadığım bir modem için her ay ücret ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp modem talebinde bulundum; ancak buna rağmen uzun süre tarafıma modem gönderilmedi ve sonunda mecbur kalıp kendi imkanlarımla bir modem satın aldım. Ken...
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetinde 15.12.2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı sorunu ve sinyal zayıflığı yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor, bağlandığım zamanlarda ise hız ve kalite ciddi şekilde düşüyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olar...
Yorumlar