to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün 569 TL’lik taraftar paketi ve internet hizmetine Edirne Uzunköprü’de abone oldum. Ay başında başvuru yaptım, ancak adres yanlış girildiği için işlemler baştan başladı ve yaklaşık 5-6 gündür de yeni başvurunun tamamlanmasını bekliyorum. Şu ana kadar bağlantı için modem getirilip kurulum yapılacağı söylendi fakat hiçbir işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her gün “yönlendirdim, bağlantı olacak” denilerek oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Bağlantının acilen yapılmasını, aksi halde aboneliğimin iptal edilmesini ve iptal durumunda herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Digiturk’ün internet ve 1 yıl taraftar paketi hediyeli kampanyasına yaklaşık 1 ay önce Sakarya Serdivan adresimden online başvuru yaptım. Ertesi gün kutu teslim edildi, ancak internet bağlantısı için gerekli işlemler tamamlanmadı. Telekom ekibi bina girişindeki kutuya etiket yapmış, fakat işlemi Dig...
Digiturk’ten taraftar paketli internet paketi için İstanbul Esenyurt adresine başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte tarafımdan ödeme de alındı fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyo...
Digiturk internet hizmeti için Ekim ayının ilk haftasında başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana, internetin yanında ücretsiz olarak taraftar paketi (tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim bir hizmet) sunulduğu söylendi. Özellikle defalarca sormama rağmen, bu hizmetin ücretsiz olduğu ve beğenmez...
Digiturk’e bugün saat 13:00 civarında internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında evimde modem olup olmadığı soruldu, ben de mevcutta Superonline modemi kullandığımı ve bu modemi geri teslim etmem gerekeceğini belirttim. Bu nedenle Digiturk’ten modem temin etmem gerekecek. Modem ...
10 gün önce Digiturk’ten spor ve internet paketi satın aldım. Edirne Keşan’daki adresime internet hattı için ekipler gelip kabloyu çıkardılar ve ardından modem ile Digiturk kutusu kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bi...
Yorumlar