Digiturk Aboneliğinde Ses Dalgalanması Ve Teknik Destek Ücreti Sorunu

Digiturk Evde TV hizmetine yeni abone oldum ve abonelik başlangıcından itibaren tüm kanallarda sürekli şekilde ses dalgalanması sorunu yaşıyorum. Bu sorun başladığından beri ekipmanda veya televizyonda herhangi bir ayar ya da kablo değişikliği yapmadım. Sorun, günün her saatinde ve her kanalda aynı şekilde devam ediyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bir görüşmem olmadı. Ancak, hizmetle ilgili teknik destek almak istediğimde teknik servis gelmesi için 550 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Hizmetin başlangıcından beri devam eden bir problem için bu ücretin talep edilmesini doğru bulmuyorum.

Konunun araştırılarak gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve ses dalgalanması sorununun ek bir ücret olmadan çözülmesini talep ediyorum.

Müşteri Numaram: 1028323434