Digiturk 77. Kanal Donma Ve Görüntü Kayması

Digiturk 77. Kanalda donma ve görüntü kayma sorunu var. Müşteri hizmetlerini arıyorum kolay kurulum yaptırıyor sorun düzelmiyor. Antenimde veya sinyal gücünde hiçbir problem yok müşteri hizmetleri bu sorunun sürekli olduğunu belirtiyor. Çözüm için sorunun benden kaynaklanmamasına rağmen servis yönlendireceklerini 450 TL olan ücretini ise benim ödemem gerektiğini söylüyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır açıklayabilir mi sevgili Digiturk hem sorun sizden kaynaklı hem de servis ücretini ben ödüyorum!