to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihine kadar Digiturk üyeliğim devam ediyor. Bütün sezon boyunca görüntü kalitesi çok kötü olduğu için, daha önceki görüşmelerime istinaden 4K olan uydu cihazına geçiş yapmak istedim. Taahhüt uzatmak ve yeni kampanya sunmak için her gün aradılar. En son yeni tarifeyi kabul ettim; mevcut müşteri olmama rağmen 4.900 TL civarında yeni bir fiyat çıkardılar. Kendilerine ait olan uydu cihazını 4K ile değiştirmek için ise 500 TL ek ücret talep ettiler. Tarifeye dahil değil diyerek bunu gerekçelendirdiler, onu da kabul ettim. 4K için ayrıca LNB ve çanak gerektiğini söylediler, onu da yaptım, yeni kablo hattı çektim. Ancak dün, kampanyayı aktif etmek için aradığımda, kiralamış olduğum cihazın yeni kampanya ve 4K cihaz ile değişimi için cihaz ücreti haricinde 550 TL ek servis ücreti talep ettiler. Mevcut kampanyam devam ederken yeni yıl için kampanya sundular, kabul ettim; 4.900 TL'ye ek olarak 500 TL uydu cihaz ücreti dediler. Ona da kabul ettim, şimdi de kampanya başlaması ve mevcut cihazı 4K ile değiştirmek için 550 TL servis ücreti talep ettiler. Böyle bir uygulama olamaz. Sundukları hizmetin görüntü kalitesi zaten yeterli değil. Sonra insanlar neden alternatif yollar arıyor diyorlar. Bu uygulamalar mantıklı değil. Bu nedenle aboneliğimi tamamen iptal edeceğim ve çevremdekilere de iptal ettireceğim. İnsanlardan gereksiz yere para almaya çalışıyorlar.
Tek istediğim uzun süredir abonesi olduğum Digiturk'ü 4K kalitesiyle izlemekti. 4K kutu talep ettim, kutu ücreti ve aylık 50 TL ek 4K kutu kullanım ücretini kabul ettim. Geldiler taktılar, ilk başta çalıştı, fakat ertesi günlerde çalışmamaya başladı, her TV'yi açtığımda Digiturk kutusunu TV'ye tekra...
Bugün Digiturk'ü aradım 4K kutu için. Bana servis ücreti 500 küsur lira bir fiyat çıkardı. Bu kadar da. Hani bu servisler de iyicene abartmaya başladı. 500 küsur lira servis ücreti mi olur. Alt tarafı 4K kutu alacaktık 500 küsur lira servis ücreti artı LNB ücreti değişecektir diye. Yani nereden baks...
Digiturk, beni ilk aradığında 2022 Aralık ayında abone yapmak için cihazın bana 4K cihazı olarak ve tarafıma ücretsiz olarak verileceği söylendi. Ta ki abone olana kadar. Sonradan onlarca kez arayıp söylememe rağmen hep beni geciktirip en sonunda cihazın ücretli olduğunu söylediler. O günden bugüne ...
Yıllardır Digiturk üyesiyim, bu yıl görüntü kalitesi inanılmaz kötü. Müşteri hizmetlerini aradım, yayın kalitesi çok kötü, düzeltmeleri için talepte bulundum. Bana izlenmesi gereken yolları anlattılar. Hepsini uygulamama rağmen yayın yine kötü. Düzelmesi için servis göndereceğiz, ücreti de siz ödeye...
Merhaba, Digiturk abonesiyim ve keşke olmasaydım. 4K cihaz kutusu talep ettim çünkü televizyonum UHD; ancak HD cihaz taktılar. Başka cihaz talep ettiğimde ise aylık 30 TL kiralama bedeli olduğunu söylediler. Tamam dedim, neyse. Ama yıl olmuş 2024, hala 4K cihaz alamıyoruz. Üstelik cihaz kurulumu içi...
Yorumlar