Digiturk 4K Cihaz Geçişinde Ekstra Ücret Ve Kötü Hizmet

31.07.2025 tarihine kadar Digiturk üyeliğim devam ediyor. Bütün sezon boyunca görüntü kalitesi çok kötü olduğu için, daha önceki görüşmelerime istinaden 4K olan uydu cihazına geçiş yapmak istedim. Taahhüt uzatmak ve yeni kampanya sunmak için her gün aradılar. En son yeni tarifeyi kabul ettim; mevcut müşteri olmama rağmen 4.900 TL civarında yeni bir fiyat çıkardılar. Kendilerine ait olan uydu cihazını 4K ile değiştirmek için ise 500 TL ek ücret talep ettiler. Tarifeye dahil değil diyerek bunu gerekçelendirdiler, onu da kabul ettim. 4K için ayrıca LNB ve çanak gerektiğini söylediler, onu da yaptım, yeni kablo hattı çektim. Ancak dün, kampanyayı aktif etmek için aradığımda, kiralamış olduğum cihazın yeni kampanya ve 4K cihaz ile değişimi için cihaz ücreti haricinde 550 TL ek servis ücreti talep ettiler. Mevcut kampanyam devam ederken yeni yıl için kampanya sundular, kabul ettim; 4.900 TL'ye ek olarak 500 TL uydu cihaz ücreti dediler. Ona da kabul ettim, şimdi de kampanya başlaması ve mevcut cihazı 4K ile değiştirmek için 550 TL servis ücreti talep ettiler. Böyle bir uygulama olamaz. Sundukları hizmetin görüntü kalitesi zaten yeterli değil. Sonra insanlar neden alternatif yollar arıyor diyorlar. Bu uygulamalar mantıklı değil. Bu nedenle aboneliğimi tamamen iptal edeceğim ve çevremdekilere de iptal ettireceğim. İnsanlardan gereksiz yere para almaya çalışıyorlar.