to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ten yaklaşık 2 yıldır hizmet alıyorum. Dekoderde durduk yere in it hatası veriyor ve yayın gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmemize istinaden yerinde müdahale edilmesi gerekiyormuş. Bununda 550 TL ücreti olduğunu belirtti. Üyeliği alırken herhangi bir ücret almayıp sizden kaynaklı hata verince benden ücret istenmesi gerçekten hiç etik değil. Ben bu ücreti vermez isem faturasını ödediğim hizmetin karşılığını alamayacak mıyım? Acil çözüm istiyorum
Digiturk'ü aradım. Kanallarını izleyemiyorum. Sürekli sinyallerde arıza var hatası veriyor. Teknik servis için 550 TL ücret istedi. Talep edilen ücret yasal değil her ay düzenli olarak aldığımız hizmet karşılığı ücret ödüyoruz. İki yıldır Digiturk üyesiyim. İlk defa arıza için aradım. Oluşan arıza k...
2 senedir kesintisiz olarak Digiturk üyesiyim. Ücretini bir gün bile aksatmadan hizmet satın aldığım bu kurumdan 4-5 gündür faydalanamıyorum. Kanallar kapandı bana ekranda üyeliğiniz bu kanalları izlemek için uygun değil ibaresini çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana sanki kendi hatam ...
Digiturk üyesiyim, fatura borcum olmamasına rağmen 'Üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor' sorunu alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da çözüm bulamadı ve teknik servise yönlendirdiler. Orası da 550 lira ücret istiyor. Böyle bir saçmalık olamaz.
Digiturk kutusu sürekli hata veriyor. Televizyonu her açtığımda yeniden kurulum yapmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda değiştiririz ama 550 TL ödeme yaparsınız diyorlar. Hatalı bir kutunun değişim masrafını ben neden ödemek zorunda kalıyorum. Bu yüzden dolayı bu yıl üyeliğimi yenilemeyip ...
Digiturk'ün tarafıma vermiş olduğu decoder bozuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda decoder değişimi için para almadıklarına ancak gelecek teknik servis ücretinin 550 lira olduğunu belirttiler. Digiturk'e ait olan bana ait olmayan bir dekoderin tamir ya da değişim işlemleri için gelecek teknik servi...
Yorumlar