to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ün tarafıma vermiş olduğu decoder bozuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda decoder değişimi için para almadıklarına ancak gelecek teknik servis ücretinin 550 lira olduğunu belirttiler. Digiturk'e ait olan bana ait olmayan bir dekoderin tamir ya da değişim işlemleri için gelecek teknik servise 550 lira ödemek istemediğimi söylediğimde sistemin bu şekilde işlediğini yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Bu yazıyı yazdığım tarihi itibarıyla Digiturk'ten herhangi bir hizmet alamamaktayım ve veremediği hizmetin benden parasını talep etmekteler. Gelecek yılda Digiturk'e yenilemeyi kesinlikle düşünmüyorum. Bu sorunumla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum
10 aydır Digiturk abonesiyim. Dönem dönem yayın sorunu yaşamaktayım. Son olarak, yayınlar tamamen gitti ve 1 gündür hiçbir şekilde yayınlar açılmıyor. Uzun uğraşlar sonunda Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmayı başardım ve decoder değişimi talep ettim. Teknik servis gelirse 550 TL servis ücreti, ...
Digiturk dekoderinde oluşan bir kanal değiştirme sorunundan ötürü 2 ay önce nisan ayında bir servis talebinde bulunmuştuk ve bu servis için 550 TL faturaya yansıtılan bir bedeli ödemiştik. İlk serviste eski bir decoder ile değişiklik yapılmıştı ve geçici olarak çözüm sağlanmıştı. Ancak geçen hafta t...
Selamlar, Digiturk üyesiyim. Digiturk'ümün decoderi arıza yaptı. Digiturk teknik servisini aradım ve konuyu anlattım. Uzaktan düzeltmeye çalıştılar, olmadı. Servis göndereceğiz dediler ve 450 TL servis ücreti istediler! Şimdi ben Digiturk'ten herhangi bir garantili eşya almadım! Ben onların göndermi...
Digiturk tarafından almış olduğum dekoderde gün içerisinde kullanım sağladığım ve sorunsuz bir şekilde kullandığım decoder gün içerisinde sinyal hatasından kaynaklı olarak yayınlar gelmemeye ve Digiturk kullanmamaya başladım. İlk başta tekte benden parayı tekte çekmeyi bilen Digiturk yetkilileri ile...
9 ay önce bağlattığım Digiturk decoderimde kırmızı ışık yanıyor, başka bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bayiden ücretsiz, ancak servisten 500 TL ücretle değiştirebileceklerini söylediler. Sabah beni farklı bir bayiden arayıp bu dekoderi sadece eve gelerek değiştirebileceklerini, se...
Yorumlar