Digiturk Teknik Servis Ücreti Ve Hizmet Sorunu

Digiturk'ün tarafıma vermiş olduğu decoder bozuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda decoder değişimi için para almadıklarına ancak gelecek teknik servis ücretinin 550 lira olduğunu belirttiler. Digiturk'e ait olan bana ait olmayan bir dekoderin tamir ya da değişim işlemleri için gelecek teknik servise 550 lira ödemek istemediğimi söylediğimde sistemin bu şekilde işlediğini yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Bu yazıyı yazdığım tarihi itibarıyla Digiturk'ten herhangi bir hizmet alamamaktayım ve veremediği hizmetin benden parasını talep etmekteler. Gelecek yılda Digiturk'e yenilemeyi kesinlikle düşünmüyorum. Bu sorunumla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum