to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve ilk günden beri HD yayın izliyorum, 4K yayına geçmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15-20 kez kayıt açtırmama rağmen, bölgeme bakan yetkili servis ya stok yok ya da sistemsel hata gibi gerekçelerle kayıtlarımı kapatıyor. Hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı, her seferinde ben aramak zorunda kaldım ve sorunum çözülmedi.
Bursa Gemlik'te ikamet ediyorum ve müşteri numaram 1028493400'dür. 4K yayına geçiş için bana bugüne kadar hiçbir teknik destek veya servis yönlendirilmedi. Para ödeyip çamur gibi görüntü izlemek istemiyorum, ödediğim faturanın karşılığını almak istiyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve 4K yayına geçişim için yetkili bir servisin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.
Digiturk 4K Ultra HD kutu kullanıyorum ve son zamanlarda özellikle akşam saatlerinde yayınlarda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Yayın sürekli donuyor, ulusal kanallar listede görünmüyor ve görüntü sürekli gidip geliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca cihazı açıp kapattım, kabloları kontrol etti...
Digiturk Spor Paketi yıllık aboneliğim kapsamında, ödemelerimi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen 4 gündür “hesabınız yayına kapatılmıştır” hatası alıyorum. Bu süre zarfında televizyon üzerinden yayınları izleyebiliyorum; ancak evde olmadığım zam...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat tam bir aydır saçma bahanelerle oyalıyorlar. Online işlemlere telefon numaramla giriş yaptığımda başka birinin hesabı açılıyor, bana verilen müşteri numarası (1025812748) ile de kesinlikle giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sözleşme öncesinde sürekli olarak günde 3-4 defa arayan ve her gün mesaj göndererek kendini hatırlatan Digiturk, şimdi ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmamı sağlamıyor ve geri dönüş yapmıyor. Özellikle son 2 gündür defalarca aramama rağmen her defasında ...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptaliyle ilgili yaklaşık bir buçuk ay önce talepte bulundum. İptal talebim sonrası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana 270-290 TL arası bir fiyat ile birlikte 4K kutunun ücretsiz verileceği bir teklif sunuldu. Teklifi kabul ettim ve teknik servisin geleceği...
Yorumlar