Digiturk decoder teslim

1025997128 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında, “Sporun Yıldızı” paketi için 12 aylık taahhütlü üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüt süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetlerinizi arayarak üyeliğimi sonlandırmak ve decoder teslimi ile ilgili bilgi almak istediğimi belirttim. Ancak net ...

Temmuz ayında eşimin adına kayıtlı olan Digiturk aboneliğimiz sona erdi. Servis ekibi eski dekoderi kutuya koydu ve en yakın şubeye teslim etmemizi istedi. Ardından, benim adıma yeni bir decoder ile üyelik başlatıldı. Ancak şubeye gittiğimde, eski dekoderin sistemde hala iptal edilmediğini ve bu ned...

"Digiturk’ten yapmış olduğum Yıldız Dolu Paket üyeliği kapsamında tarafıma teslim edilen decoder (cihaz), iki kez değişim yapılmasına rağmen tekrar arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servis ekibinin yönlendirilmesi durumunda 565 TL yetkili servis ücreti alınacağı, yalnızca arıza 1 ay içind...

05.04.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet bağlantısı talep ettim. Görüşme esnasında, ek bir ücret karşılığında Digiturk paketinin ve decoder cihazının da kurulabileceği tarafıma bildirildi. Bu teklifi kabul ettim ve aynı tarihte internet bağlantısı sağlandı. Ancak aradan ...

12 senelik Digiturk aboneliğimi sonlandırdım. Decoder, kumanda, elektrik kablosu ve hdmı kablosunu orijinal kutusunun içine koyup yetkili servis Antalya Digifix teknik'e götürdüm. Servisteki arkadaşlar hdmı kablosunun orijinal olmadığını belirtip teslim almadılar. Ben kendi kablomu kullandığım için ...

Taşınma esnasında Digiturk decoder kayboldu, yeni talepte bulundum. Arada yaklaşık bir hafta kadar zaman geçti. Cihazı buldum ve iade etmek istiyorum, bayiye götürüyorum ancak iade almıyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, her aradığımda 'şikayet kaydı oluşturalım' deyip konuyu geçiştiriyorlar...

21 senelik Digiturk üyeliğimi Nisan 2025 itibarıyla iptal ettim. Verilen adrese orijinal kutusu, decoder, uzaktan kumanda ve orijinal poşetinde HDMI kabloyu teslim ettim. Teslim ettiğim HDMI kablo üzerinde Digiturk yazmadığı için kabul edilmedi ve tarafıma iade edildi. Bugün ise 165 TL kablo ücreti ...

Digiturk'ün en az yirmi yıllık abonesiyim. Yılbaşında Bein Connect'e geçmeye karar verdim. Digiturk üyeliğimi sonlandırabilmek için decoder, digital kart ve HDMI kabloyu götürüp teslim ettim. Görevli "bu bizim verdiğimiz kablo değil, üstünde Digiturk yazması lazım, kabul edemem" dedi. Ben de yirmi ...

Sayın Yetkili, B***** Ç***** adına kayıtlı 1004743590 numaralı üyeliği geçtiğimiz ay sonlandırıp gerekli tüm decoder kablolarını eksiksiz teslim etmeme rağmen bu ay bana 165 TL fatura gönderildi. Faturada HDMI kablo kayıp bedeli olarak 165 TL fiyatlanmış. Bu kablo yetkili bayiye eksiksiz olarak tesl...

27.02.2025 günü Digiturk üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, iptal işlemini sağladık. Decoder, kumanda ve HDMI kablosunu teslim edin dediler. 04.03.2025 günü Digiturk bayisine giderek ekipmanları teslim ettim, borcum olup olmadığını sordum, 489 TL son dönem faturanız var dediler....

Digiturk firmasından hem internet hem de yayın satın aldım. Satın alırken uydu hizmeti için Smart TV'lerde modüllü yayını talep ettim ve özellikle belirttim. Hatta modül talebinde bulunurken kurum çatısı altında çalışan birden çok danışman, 'Bizim modüllü hizmetimiz yok' bile dediler ancak ben olduğ...

06 Şubat 2023 Kahramanmaraş merkezli depremlerde şu anda da adresim olarak görülen (Yenişehir Mahallesi Kanatlı Caddesi Buranlar Aparttı Kat:3 Daire:9) evim apartman dairesidir. Evimin bulunduğu apartman depremde ağır hasar almış ve apartmana girme yasağı verilmiştir. Doğal olarak deprem sonrası ken...

Digiturk firmasından almış olduğum abonelik sonrası tarafıma decoder teslim edildi. Kullanmaya başladığım günden beri cihazda "USB aygıt hatası vb." gibi bir şey çıkıyordu ekranda. Bunun üzerine bayiye giderek teknik destek talep ettim. Bayi bana online işlemler uygulamasından talep oluşturursam dah...

Digiturk üyeliğimi 7 gün cayma süresi içinde cayarak fesih ettim decoder teslimi yaptım peşin kredi kartından 12 aylık kesilen ücret 15 gün sonra iade edilecek. Denilmesine rağmen iade etmediniz. Ücreti iade etmenizi talep ediyorum. Çağri merkezimizden çözüm alamadım.

Ağustos ayının sonunda üyeliğimizi sonlandırdık. Eylül ayında decoder HDMI bağlantı kablosu ve kumanda teslim edilmediği için otomatik ödemeden 1710 TL para kesilmiştir. Ekim ayı başında decoder ve ilgili ekipmanları iade edilmiş olmasına rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri her sefe...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Bana Digiturk'e ait decoder'ı, kumandası ve diğer Digiturk ekipmanları ile birlikte şubeye teslim etmem gerektiği belirtildi. Ben de kabul ederek bugün bana yakın Kocaeli'nin Gebze ilçesindeki Digiturk şubesi olan deniz elekt...

03 Kas 24 tarihinde biten taahhüdüm müşteri hiz. Israrı ile başka arkadaş transfer için 03 ara 24 tarihine kadar dondurulmuştu. Sonrasında eğer transfer olmazsa direkt kapanacağını ve decoder teslim edeceğim söylendi. Farklı tarihlerde müş. Hiz. 4 kez aramama rağmen bana dönüş yapılmadı. Bende en fa...

Digiturk hizmetine eski bir tarihte üye olmuştum. Üyeliğim aldığım ev internetinin yanında ücretsiz olarak kullanabileceğim şeklinde sunulmuştu. Fakat zaman içinde hiç kullanmamış olmama rağmen sürekli fatura ödemeye başladım. Defalarca kez üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim ama asla ipta...

Arkadaşlar, 3 ay ücretsiz kalan aylarda 159 TL kampanya tarifesi olarak üyelik açtılar. Ne 3 ay ücretsiz ne de kalan aylar 159 TL olarak ödedim. Bir kere kullanmadığım üyelikten 6-7 bin lira ödeme yaptım. Decoder kutularını teslim süresini aştığım için 1680 TL olarak fatura etmişler ve bunun için ic...

Merhaba Geçen bitirmiş olduğum spor paketli Digiturk üyeliğimi. Farklı bir paket alarak değiştirdim. Hemen yeni decoder kuruldu ve yeni paketimi kullanmaya başladım. 299 TL olacak faturalı paketim. Fakat kurulum yapan arkadaşın iptal etmemesi sonucu izlemediğim halde ki zaten decoder söküldü kutusun...

Geçen yıl bütçem müsaitti, bu yıl sözleşmem bitince aradım, tekrarlamak istediğimi ilettim. Bana geçen yıl 340 lira olan paketi bu yıl 855 TL yaptıklarını söylediler. Bütçem olmadığını, indirim yaparlarsa alabileceğimi söyledim. İptal etmek istemiyorum ama o fiyat çok yüksek. Bana dönüş yapan olmadı...

Digiturk ile geçen yıl bir yıllık sözleşme imzalayarak paket satın aldım. Evime kuruluma geldiler ve kredi kartına 12 taksit yaptılar. Yılım dolmasına yakın 3 veya 4 defa aradılar. Ben her birinde paketimin bitiminden sonra kullanmayacağımı beyan etmeme rağmen bu ay tarafıma 1 aydır aktif olmayan pa...

Nisan 2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece'de evimde çıkan yangın sonucu tüm eşyalarımla beraber Digiturk tarafından tarafıma verilen decoder kumanda vs cihazlarda maalesef yandı. İtfaiye raporu ve emniyet tutanağıyla beraber Digiturk'e başvuruda bulundum cihazların tekrar tarafıma ücretsiz şekilde ...