Digiturk bursa

Yaklaşık iki haftadır her gün Digiturk’ten “İndirimli kampanyan sona eriyor” başlıklı bir mesaj alıyorum. Mesajda, bana özel bir tekliften yalnızca Online İşlemler Merkezi üzerinden yararlanabileceğim belirtiliyor. Ancak, Online İşlemler Merkezi’ne girdiğimde bu teklif veya kampanya seçeneği hiçbir ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Beni aradıklarında, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu bir paketi aylık 200 TL’ye kullanabileceğim söylendi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak 2 haftadan uzun süredir, Süper Lig maçları başladığında ilgili kanallar şifreli oluyor ve “Süper Lig aboneliğiniz bulunmamak...

Digiturk’ün tüm paketlerinde uzun süredir sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Maç saati gelince yayın kesiliyor ve kapsamıyor diyor. Bursa’daki adresimde bu sorun hiç düzelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmiyor, bu nedenle herha...

Temmuz ayında Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım. Tüm paketleri kapsayan bir üyelik için sözleşme imzaladım ve müşteri numaram 28672462. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen TV kutusu hala tarafıma teslim edilmedi. Bursa/Gemlik adresine kurulum yapılması gerekiyor. Bu süreçte defalarca müşt...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında sinyal seviyesinde ciddi bir azalma yaşıyorum. Tüm paketlerde ve kanallarda sürekli olarak bu sorun devam ediyor, özellikle ligin başlamasıyla birlikte maçları izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ücretli servis talebini ...

Digiturk’e yeni abone oldum ve evde TV yayını için kurulum talebinde bulundum. Ancak 7 gündür Bursa Osmangazi adresimde kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında defalarca kez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Henüz herhangi bir ödeme de alınmadı. Artık ...

Digiturk Bein Sports üyeliğimi iptal etmek istediğimde, bana 6 ay boyunca tüm paketlerin hediye edileceği söylendi. Ancak bu hediye paketlerine erişmeye çalıştığımda, "üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor" şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve bu sür...

Digiturk beın Sports uydu alıcısı hizmetimi kart ile kullanıyorum ve yıllık paket satın aldım. Kolay kurulum yapmam gerektiği söylendi, ancak LG marka televizyonumda anlatıldığı şekilde defalarca denememe rağmen kurulum gerçekleşmedi. Özellikle maç saatlerinde bu sorunla karşılaştım ve yayın alamadı...

Digiturk Avrupa’nın Yıldızı paketini Bursa’daki evimde kullanıyorum. 08.05.2025 tarihinde, sezonun yeni açılmasıyla birlikte, paketimde yer alan Bien Sport 1 (77. Kanal) yayınının açılmadığını fark ettim. Diğer tüm kanallar sorunsuz şekilde çalışıyor ancak sadece 77. Kanal erişime kapalı. Bu durumu ...

03.08.2025 tarihinde Digiturk Spor ve Eğlence Paketi satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım ve defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Kurulum işlemi için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da dene...

Digiturk Bursa’daki aboneliğim kapsamında indirimli fiyattan yararlanabilmek için istenen belgeleri defalarca göndermeme rağmen, indirimim hiçbir şekilde uygulanmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu süreç yaklaşık 2-3 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sefe...

BeIN TV yıllık üyeliğim kapsamında, yaklaşık 2 aydır Bursa’da kanallarım sürekli olarak eksiliyor ve yayınlara erişemiyorum. Uydu ayarlarını defalarca yeniledim, manuel olarak anten ve LNB ayarlarını da yaptım, kanal kurulumunu tekrar tekrar denedim ancak hiçbir şekilde kanallar geri gelmedi. Sorunu...

04.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Sporun Yıldızı paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında, +90 212 473 73 73 numarasından aranacağım ve kurulum için bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için tarafıma dön...

Digiturk’ten 36 Mbps fiber internet hizmeti aldım. 30 Temmuz’da bağlantı yapıldı ve sadece 1 gün kullanabildim, sonrasında internet tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “modemi açıp kapatın” önerisiyle karşılaştım ve kaydınız açıldı denmesine rağmen hiçbir tek...

Digiturk Spor Paketi kurulumu için başvuru yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 8 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir numara verilip oradan yardımcı oluna...

Bursa'da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. Her yıl paket yenileme döneminde internet üzerinde sunulan fiyatlardan yararlanmak istiyorum ancak tarafıma bu fiyatlar sunulmuyor. Özellikle bu yıl, internet üzerindeki fiyat ile bana sunulan fiyat arasında yakla...

BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı Paketi üyeliği satın aldım. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “geçersiz” hatası alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Şifre sıfırlama işlemi denememe rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Ü...

Digiturk Bursa Nilüfer'deki adresime 1 hafta önce kurulum başvurusu yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum gerçekleşmedi. Hizmet numaram: 1028786942. Kurulum için yönlendirilen ekiple iletişime geçemedim. Sadece kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Digiturk’te 4 gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Kanal kurulumu hiçbir şekilde yapılamıyor ve birçok kanal eksik görünüyor. Cihazı fişten çıkarıp tekrar takmayı ve kolay kanal kurulumunu defalarca denedim, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli h...

İki haftadır Digiturk TV yayınında sürekli olarak E52/32 sinyal zayıf hatası alıyorum ve bu nedenle yayın izleyemiyorum. Kabloları kontrol ettim, cihazı yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Bursa İnegöl’de Sorunun en k...

7 Temmuz’da Digiturk internet için limitsiz 50 Mbps paketine başvurdum. Bugün bağlantı ekipleri gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak modemin aktif hale getirilmesi için müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. O andan itibaren tam 23 kez müşteri hizmetlerini aradım ve farklı temsilcilerle d...

Bein Connect üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1 yıl daha uzatılmış ve 27 Temmuz 2025 - 26 Temmuz 2026 dönemini kapsayacak şekilde 8388 TL tutarında yıllık faturalandırma yapılmıştır. Üyeliğim 1025987500 numarasıyla Bursa/Gemlik ilçesinde kullanılmaktadır. Bu durumu fark ettiğimde mü...

Digiturk Evde TV hizmeti için iki ay önce 600 TL tutarında yeni bir sözleşme yaptım. Ancak kısa süre önce, aynı hizmetin kampanya adı altında arkadaşlarıma her şey dahil olarak 299 TL'ye sunulduğunu öğrendim. Bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Kampanya fiyatından sözleşme yapılmasını, ...