Digiturk bursa

Digiturk internet hizmetim için 549₺’lik bir paket satın almama rağmen, dün tarafıma 2072₺ tutarında fatura gönderildi. Bu durum karşısında müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bursa Kestel’de kullandığım internet hizmetim iç...

Digiturk teknik servisinden kurulum hizmeti almak için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde iletişim kurulmadı ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Yıldırım’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli ...

Digiturk Limitsiz internet aboneliğim kapsamında bugün Bursa nilüferde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yakın zamanda üst kattaki komşumun interneti 2 haftadır çekmediği için teknik ekipten biri gelip kontrol yaptı. Ancak bu kontrol sırasında dışarıdaki kab...

Digiturk Spor Paketi için 31.07.2025 - 02.08.2025 tarihleri arasında kurulum randevusu verildi, ancak bu tarihlerde hiçbir şekilde ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat buna da izin verilmediği için herhangi bir destek alamadım. Bursa Yıldırım Ba...

30 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ün tüm paketlerini içeren bir abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana kurulumun 05 Ağustos 2025 saat 18:15’te Bursa/Orhangazi adresimde yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen gün ve saatte herhangi bir ekip gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...

2 Temmuz 2025’ten beri Bursa İnegöl’de Digiturk internet hizmetim hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli olarak internet bağlantım yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısını bile hatırlamıyorum. Teknik ekip geldi, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, IP alamadığımı ve ...

25 Haziran 2025 tarihinde, Digiturk tarafından “Millenicom’dan arıyoruz” denilerek telefonla arandım. Sözleşmemin bitmek üzere olduğu, değişen fiyatlardan etkilenmemek için yeni bir sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Kullandığım internetin yanında, ücretsiz olarak 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı Paket...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce cihazımda arıza oluştu; cihazı açamıyor ve kumandayı kullanamıyorum. Sorun, cihazı fişten çıkarmadan çözülemiyor ve sürekli olarak aynı problemle karşılaşıyorum. Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1012953068’dir. Sorunun çözümü için ...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süre zarfında bana ek ücretler yansıtıldı. Bursa’da yaşıyorum ve müşteri numaram 0554*****56’dır. Sorunu çözmek için bayiye gitmedim, yalnızca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım f...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim taahhütlüydü ve taahhüt bitiş tarihinden sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 03.08.2025 tarihinde hizmet almamış olmama rağmen 722,77 TL tutarında fatura kesildi. Bu durum 31.07.2025’ten beri devam ediyor ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. 06.08.2025 tari...

Beın Sport Bursa abonesiyim (Müşteri No: 1013625614). 3 Ağustos’ta bitecek olan taahhüdümü haziran sonunda yeniledim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, temmuz faturamın eski ücret üzerinden olacağı, yeni ücretin ise ağustos ayından itibaren geçerli olacağı belirtildi. Hatta temmuz ayını dond...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bursa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 saattir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen tarafıma bilgi verilmedi ve herhangi bir destek alamıyorum. Bu duru...

04.08.2025 tarihinde Digiturk kutulu abonelik için başvuru yaptım ve onayladım. Servis tarafından aranacağım söylendi fakat ne arayan oldu ne de servisi aradığımda telefona cevap veren birine ulaşabildim. Paylaştığım arama kayıtlarında da görüleceği üzere defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım, ...

Digiturk 1025922161 numaralı Spor Paketi aboneliğim, rızam olmadan 06.08.2025 tarihinde yenilenmiştir. Bu durumdan dolayı çok rahatsızım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak izinsiz yenileme işlemi yapılması kabul edilemez. Bursa Yıld...

1 Haziran 2024 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yeniledim. Ancak o ay hem eski paketimin tam ücretini aldılar, hem de yeni zamlı fiyata geçtiğim için 15 gün için yeni fiyattan da ücret tahsil edildi. Madem ödediğim ayın 15 günü zamlı fiyattan ücretlendirilecekti, neden eski fiyatı da 15 gü...

Digiturk internet üzerinden “Limitsiz 35 Mbps Engelli İndirimi” paketiyle evime internet bağlattım. Anlaşma sırasında faturamın engelli indirimiyle birlikte 350 TL civarında olacağı söylenmişti. Ancak 25 Haziran 2024 tarihinde tarafıma 3348 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu durumdan dolay...

29.07.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde hizmet alamadım, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bursa/Osmangazi ilçesinde yeni abonelik başvurusu gerçekleştirdim ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini Bursa Yıldırım’da kullanıyorum. Cihaz ilk kurulduğu andan itibaren ekranda sürekli “UPS aygıtı bir hatayla karşılaştı” uyarısı veriyor. İlk kurulum sırasında teknik servis ikinci bir cihaz getirdi ancak onda da aynı sorun yaşandı. Sonrasında ise eve tekrar servis gel...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır evimdeki HM-9505HD model decoder üzerinden ciddi kanal eksikliği yaşıyorum. Paket kapsamında olması gereken Bein Sports 1 kanalına erişemiyorum ve toplamda 256 kanal olması gerekirken sadece 180 kanal görüntüleniyor. Bursa/Osmangazi’de hizmet almak...

12.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de Digiturk üyeliğimi başlattım. Üyelik sırasında bana 349 TL üzerinden %35 engelli indirimi uygulanacağı ve faturama bu indirimin yansıyacağı söylendi. Bağlantı kurulacağı gün engelli raporumun fotoğrafı çekilerek sisteme kaydedildi ve indirimin uygulanacağı tekra...

Digiturk'ün internet hizmetine internet üzerinden başvurdum. Yaklaşık 6 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım, bana yalnızca başvuru yaptığımı belirten bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat ulaşamadım; telefonu açan olmadı. Sadece ilk iki gün kurulum ekibinin geleceği s...

Digiturk uydu alıcım 17.07.2025 tarihinden itibaren yayın açmıyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra Kaya Bilişim Bursa servisine ücretli servis talebinde bulundum. Digiturk müşteri hizmetleri, ücreti kabul ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen, servis tarafından aranmadığım halde "servis ücretini kabul etm...

20 Temmuz 2024 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesindeki spor paketi Digiturk aboneliğim için devir başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında işlemin kısa sürede tamamlanacağı ve teknik ekibin devir işlemi için geleceği bilgisi verildi. Ancak başvurudan bu yana 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne t...