to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Avrupa’nın Yıldızı paketini Bursa’daki evimde kullanıyorum. 08.05.2025 tarihinde, sezonun yeni açılmasıyla birlikte, paketimde yer alan Bien Sport 1 (77. Kanal) yayınının açılmadığını fark ettim. Diğer tüm kanallar sorunsuz şekilde çalışıyor ancak sadece 77. Kanal erişime kapalı. Bu durumu daha önce yaşamamıştım; parasını ödediğim bir hizmetten faydalanamamak beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat çoğu zaman hat düşmüyor, bir kez sesli yanıt sistemine ulaşabildim ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca denememe rağmen destek alamadım.
Ücretini ödediğim halde bu kanalı izleyemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Digiturk’ten beklentim, 77. Kanalın (Bien Sport 1) en kısa sürede açılmasıdır. Üyelik numaram: 1019021507.
Digiturk ev spor paketi abonesiyim ve özellikle maç yayınlarını izlemek için bu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır 77. Kanal cihazımda bulunmuyor. Oysa bu kanal, benim için en önemli maç yayınlarını içeriyor ve Digiturk’ü tercih etmemdeki temel sebep buydu. Sorunu defalarca müşteri hizmetl...
Digiturk beIN Connect üyeliğimi yeni başlattım ve “eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini yıllık taahhütle satın aldım (Müşteri No: 28246342). Bingöl/Merkez’de hem televizyon üzerinden hem de beIN Connect uygulaması aracılığıyla hizmet alıyorum. Üyeliğim başladığından beri 77. Kanalda maç izleyemiy...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Bursa Kestel’de yaşıyorum ve üyelik numaram 1028408682. Uzun süredir beın Sports 1 kanalına erişemiyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun başladığı tarihten bu yana senelik paket ödemesini kredi kartı ile yaptım. Kanal eksikliği nedeniyle müşteri...
Digiturk Spor Paketi kapsamında, 2 ay önce kampanya birimi tarafından aranarak 77. Kanal olan Bein Sports 1’i izleyebilmek için 2.400 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak 2 gündür, “üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı ile karşılaşıyor ve kanalı izleyemiyorum. Müşteri hizmetleriy...
Merhabalar, 1 hafta önce Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketi üyeliğim başlatıldı. Telefonla yaptığımız görüşmede, 699 TL olan paketin 199 TL’ye indirileceği söylendi ve özellikle futbol maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, olumlu yanıt aldım. Ancak bugün maç izlemek için Bein Sports kanalına ...
Yorumlar