Brawl Stars Hesabımda Karakterlerim Kayboldu Ve Geri Getirilmesini İstiyorum

Supercell ıd ile bağlı Brawl Stars hesabımda uzun zamandır emek vererek biriktirdiğim karakterlerimin büyük bir kısmına artık erişemiyorum. Normalde 49 veya 48 civarı karakterim varken şu anda sadece 14 tanesini kullanabiliyorum, diğerleri sanki silinmiş gibi görünmüyor ve oyunda gözükmüyor.

Sorun ilk olarak 19 Ocak akşam saat 22.00 civarında Leon ve Crown karakterlerimde başladı, bu iki karakteri kullanamıyordum. Ertesi gün bu durum düzelmişti, ancak bugün hesabımda bu kez karakterlerimin yarısından fazlasının kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda hiçbir şekilde değişiklik yapmadım, giriş çıkış yapmadım, cihaz veya hesap değiştirmedim, oyun güncellemesi de yapmadım. Oyuna para yatırmadım ama bu hesaba ciddi emek verdim ve ilerlemem tamamen zarar görmüş durumda.

Brawl Stars hesabımdaki tüm karakterlerimin ve sadece kendi sahip olduğum kostümlerin eksiksiz şekilde geri getirilmesini istiyorum. Fazladan bir şey talep etmiyorum, yalnızca emek vererek açtığım karakterlerime ve sahip olduğum kostümlere yeniden kavuşmak istiyorum. Hesabımın incelenmesini ve yaşadığım bu kaybın giderilmesini rica ediyorum.