Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Numaradan Eğlence Paketi Satışı Ve İptal Sorunu

profile
Kübra
14 Haziran 2025 19:22
1.984

08504431451 numaralı telefondan Türk Telekom'dan aradıklarını belirttiler. 3, 4 ve 7 Nisan tarihlerinde aranıp internet taahhüdümün dolmak üzere olduğunu ve kampanyalarından bahsettiler. Fatura gelince anladım ki internet değil, bana eğlence paketi (Beinconnect) satmışlar. Daha önce Superonline kullanırken yanında TV+ vermişlerdi, bu da onun gibi bir şeydir diye düşündüm. Ancak sadece eğlence paketini internet fiyatına satmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 08504431451 numarasının onlara ait olmadığını söylediler. Bu numara dışında başka bir numarayla internet anlaşması yapmadım, özel bilgilerimi nasıl bildiklerini anlamıyorum. Şimdi iptal etmek istiyorum fakat 1 yıllık sözleşme yapıldığı için 1071 TL'lik bir ödeme çıkardıklarını söylüyorlar. Lütfen konuyla ilgili yardımcı olunuz. Paketi iptal etmek istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2024 14:14
1.400

profile
06 Kasım 2024 15:20
978

profile
04 Nisan 2024 00:09
1.722

Sahte Kampanya İle Yanıltılma Tehlikesi

profile
07 Nisan 2025 19:05
6.264

profile
Serkan
28 Ocak 2024 22:00
3.606
Benzer Şikayet Yaz