Beşiktaş Maçının İkinci Yarısında Digiturk Yayını Tamamen Kesildi


29 Eylül akşamı Beşiktaş maçının ikinci yarısında, Digiturk Spor Paketi Süper Lig yayınında tamamen kesinti yaşadım. Yayın bir anda gitti ve maçın ikinci yarısını izleyemedim. Ekranda sa-45907811 kodlu hata mesajı çıktı.
Hemen teknik servis ile iletişime geçtim ancak sorunu tespit edemediler ve herhangi bir çözüm sunulamadı. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaştım.
Bu önemli maçın ikinci yarısını izleyemediğim için mağdur oldum. Ücret iadesi yapılmasını veya paket süremde uzatma talep ediyorum. Üye numaram: 1020737060. Olay Antalya Manavgat adresimde gerçekleşti. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.













Aynı sorunu son 3 maçtır ben de yaşıyorum ama müşteri hizmetleri daha sorunun ne olduğunu anlayamıyor ya da anlamak istemiyor, dolayısıyla sorunu çözmek ya da soruna çözüm üretmek yerine üsten tavırlarla sorununun tüketiciden kaynaklandığını iddia edip bunu kabul etmemizi bekliyor