Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beın Sports Kanallarında Sürekli Yayın Sorunu Ve Ücretsiz Teknik Servis Talebi

Abdullah
25 Kasım 12:16
164

Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır yalnızca beın Sports 1 ve beın Sports 3 kanallarıyla ilgili sorun yaşıyorum. Tüm diğer kanallar sorunsuz çalışırken, bu iki kanal listemden kendiliğinden siliniyor ve tekrar izleyemiyorum.

Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan kurulum ve ayar işlemleri yapıldı ancak problem çözülmedi. Ardından teknik servis yönlendirebileceklerini, bunun için de 550 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler.

Ben, sorunun yayın ve sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm için bu durumda benden servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Digiturk’ten, mevcut aboneliğim kapsamında beın Sports 1 ve beın Sports 3 kanallarındaki problemin, ek ücret talep edilmeden, ücretsiz teknik servis desteği ile çözülmesini talep ediyorum.

Abdullah
28 Kasım 15:36

Merkezi sistem uydu olduğundan evden çatıdaki merkezi sistem cihazına giden kabloyu değiştirdim düzeldi. 550 TL + kablo masrafı vs. Vermek yerine 300 TL'ye kendim halletmiş oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Spor Paketi Kanallarına Erişim Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Engin
09 Ağustos 00:28
279
Digiturk Spor Paketi Kanallarına Erişim Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Digiturk'ten BeIN Sports 1 Kanalı Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

Cevdet
14 Eylül 20:15
231

Aktuğ
23 Kasım 2024 13:02
1.431

BeIN Sports Kanallarına Erişim Sorunu Ve Ücretli Teknik Servis Talebi

Mustafa
05 Ağustos 20:18
2.146
Benzer Şikayet Yaz