to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Sports üzerinden tüm spor kanallarını içeren Digiturk aboneliği kullanıyorum ve ayda yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen, kendilerinden kaynaklı bir sorun nedeniyle özellikle maçları izlediğim, ücretini ödediğim bazı kanallar gün içerisinde bir anda yayından kayboldu ve erişemez hâle geldi. ...
Digiturk evde yayın paketimi kullanırken cihazımda güncelleme uyarısı çıktı. Güncellemeyi denetledikten sonra kanalların çoğu kayboldu. Kolay kurulum yapmama rağmen kanallar tekrar gelmedi. Bein uygulaması bu sorun için servis yönlendirilmesi gerektiğini söyledi ve servis için ücret talep edildi. An...
4 yıldır beIN Connect Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. 2025 yılı Haziran ayında bitecek olan taahhüdüme bir ay kala, müşteri hizmetlerinden sürekli aranarak rahatsız edildim. Sonunda telefonu açmak zorunda kaldım ve müşteri temsilcisinin teklifine istinaden aylık 720₺’lik aboneliği kabul ettim. Sözle...
Kanal ve beIN Connect'e girememe şikayetiyle servis talep ettim, görevli arkadaş geldi. Cihazınızı kuran kişi internet kablosunu takmamış dedi (kendi elemanları, 1000 TL verip adres değişikliği yaptırdığım sırada). Bunun için de servis ücreti faturaya yansıtıldı. Bana servis ücreti olacağı hakkında ...
"Şikayet var ekibine ve Digiturk'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Digiturk kullanıcısıyım, 3 gündür Bein Sports izleyemiyorum. 76'dan 81'e kadar olan kanallar kayboldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, sorunu çözemediler. Teknik servis yönlendirdiler. 450 TL ücret istediler, onu kabul ettim. Daha sonra 250 TL yol parası istediler. Çözülmesini istiyorum.
Digiturk'te bir anda bazı kanallar kayboldu. TRT kanalları ve beIN Sports kanalları yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda kolay kurulumu yaptırıp duruyorlar ama bir işe yaramıyor. Bana teknik servis yönlendireceğiz, 450 TL servis ücreti var deniliyor. Hem ben buna her ay bir dünya para ödeyeyim hem d...
Digiturk üyeliğimi yeniledim, yeniledikten sonra ulusal kanalların tamamı kayboldu. Bein kanalları çekiyor, sorun yok ama ulusal kanallar yok. Müşteri hizmetlerini aradım, sinyal gönderdiler, yeniden kurulum yaptım, fabrika ayarlarına döndüm ama sonuç aynı. Servis yönlendirebileceklerini ancak ek üc...
Tatilden dönüp bu akşam olan Rize Spor - Fenerbahçe maçını izlemek için televizyonumu açtığımda karşıma "Uydu alıcınızı fişten çekip kanal kurulumu yapmanız gerekiyor." uyarısı geldi. Kurulumu yaptıktan sonra ise hâlâ ücretini ödüyor olduğum Bein Sports 1, Bein Sports 2 vb. Kanallar bir anda kaybold...
Beın sports Trabzonspor taraftarı paketi kullanıyorum Bein Sports spor kanalları kayboldu 4 gündür kanallar yok iki defa aradım yeni kurulum yaptık kanallar geri gelmedi. Daha önce de bunu yaşadım servis geldi ücreti aldı ama sorun devam etti tekrar servis gönderelim dendi 450₺ ücret istendi üyeliği...
Bir anda Bein sport kanalları kayboldu. Müşteri hizmetleri tekrar kurulum yaptırdı ancak değişen bir şey olmadı. Bunun düzeltilmesi için teknik ekip yollamayı teklif ettiler ve bunun karşılığında da ücret talep ettiler. Konuya çözüm odaklı yaklaşımları da çok kaba yapacak bir şey yok demekten başka ...
Digiturk müşteri hizmetlerine Bein Connect uygulamasının hata verdiğini ve giriş yapılamadığını belirterek arıza kaydı oluşturduk. Müşteri temsilcisine sorunu anlattık ve bize Digiturk kumandasından birinci kanala geçmemizi söyledi. Ayrıca fabrika ayarlarına dönmemizi ve tekrar kurulum yapmamızı öne...
Bein Sports 1-2-3-4 kanallarım kendiliğinden kayboldu. Arama yaptırıyorum ancak kanallar gelmiyor. Şu an için mağdurum, Pazar günü maç izlemek hayal oldu. Müşteri hizmetlerini aradım ama sadece kanal araması yapmamı söylüyorlar. Zaten aktif olarak izlediğim kanalların nasıl kaybolduğunu anlamış deği...
Digiturk kanallar 23den 71e atlıyor kanallar yok düzeltilmesini talep ediyorum. Digiturk deyip ekstra para ödenen bir alıcıda bu sorunların olması normal mi ve gördüğüm kadarıyla bir çok kişi aynı sorunu yaşamış. Yardımcı olursanız sevinirim. Teknik servis gelsin istemiyoruz .
Bein Sports'a üye iken süresi doldu yeniledim ancak bazı kanallarım kayboldu bu kanallar ulusal ve Bein Sports kanalları. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana teknik servis gönderelim sorunu gidersin dedi ancak ücretini benim ödeyeceğimi söyledi. Benden kaynaklı bir sorun olamadığı halde teknik serv...
