to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect Süper Lig Paketi’nde mevcut üyeliğim bulunuyor. Ancak yeni paket satın alma işlemi yapmak istediğimde, SMS ile doğrulama kodu gönderildiği belirtilmesine rağmen, defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Bu nedenle paket satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat karşıma sürekli otomatik yanıt sistemi çıktı ve bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. İki gündür bu sorun devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bir an önce insan müşteri hizmetleriyle görüşebilmek ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı savunmak için yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Kayıtlı telefon numaram: 0545*****17.
BeIN Connect üzerinden Süper Lig Paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 349 TL olarak gerçekleştirdim. Üyeliğim aktifleştiği halde, mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli kullanıcı adı ve şifre hatası alıyorum. Bu sorunu 2 gündür her giriş denememde yaşıyorum. Teknik servi...
BeIN Connect üzerinden Süper Lig Paketi satın aldım ve üye numaram 1029246620’dir. Satın aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 haftadır telefondan uygulamaya giriş yaptığımda maç yayınlarını açamıyor ve “yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sadece telefonda bu sorunla karşılaşıyorum v...
1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 1028803782 numaralı beIN Connect üyeliğim kapsamında Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtilmesine rağmen, üyelik başlangıcından beri bu maçlara erişim sağlayamıyorum. Akıllı TV üzerinden giriş yapıyor olmama rağmen herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı d...
Bein Connect Spor Paketi aboneliğimi yaklaşık 22 Temmuz civarında iptal etmek istediğimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. 4-5 kez arandım ve her seferinde iptal yerine farklı teklifler sunuldu, ben ise ısrarla iptal talebimi yineledim. Son olarak, 1 hafta içinde aboneliğimin iptal olacağı ve ...
Ağustos ayında Bein Connect üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. Ancak üyeliğim başladıktan sonra tarafıma şifre gönderilmediği için hiçbir şekilde maç izleyemedim. Bu nedenle yaklaşık iki ay sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ip...
Yorumlar