to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 1028803782 numaralı beIN Connect üyeliğim kapsamında Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtilmesine rağmen, üyelik başlangıcından beri bu maçlara erişim sağlayamıyorum. Akıllı TV üzerinden giriş yapıyor olmama rağmen herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almıyorum.
Üyelik kaydını yaptırmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bana sunulan paketin detaylarıyla ilgili görüntülü ve sesli kayıt alacağımı belirttim, müşteri temsilcisi de buna onay verdi. Elimde görüntülü ve sesli kayıtlar mevcut olmasına rağmen, bu durumu belirtmeme karşın şikayetim hiçbir çözüm sunulmadan doğrudan kapatıldı.
Hizmetin tarafıma taahhüt edildiği şekilde düzeltilmesini ve Süper Lig maçlarını izleyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde elimdeki ses kayıtları ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
08.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Galatasaray maçını izlemek istediğimde 'yetkiniz yok' hatası aldım ve bu sorun o günden beri devam ediyor. 1 yıl boyunca Süper Lig ve 4 büyüklerin maçlarını izleyebileceğim bir paket için aylık 199 TL ödeyerek üyelik yaptım ve geçen sezon tüm maçları sorun...
Haziran ayının sonunda beIN Connect üzerinden “bc Avrupa'nın Yıldızı” paketini 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Satış sırasında bu paketin içeriğinde Süper Lig maçlarının da olduğu özellikle belirtildi. Ancak üyelik başladıktan sonra, ilk Süper Lig maçını izlemek istediğimde paketin içeriğinde bu...
Mayıs ayında Bein Connect üyeliği almam için arandım ve TOD uygulamasında sezon bittiği için yeni sezon için arayan kişiye bir sezon daha Süper Lig maçlarını izlemek için paket alabileceğimi söyledim. Tarafıma gelecek sezon boyunca maçları izleyebileceğim paket tanımlandığını belirttiler. Daha sonra...
02.11.2025 tarihinde beIN Connect Süper Lig Paketi aboneliğimle evimde internet üzerinden maç izlemek istedim. Ofisteki televizyondan yayını kapatıp evde izlemeye geçmek istediğimde, ekranda “yayınınız kapamıştır” uyarısı aldım ve maçı izleyemedim. O anda müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...
BeIN Connect Lig Paketi abonesiyim. 13.09.2025 tarihinden itibaren hem Android telefonumda hem de web üzerinden uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde video, maç veya kanal izleyemiyorum. Ekranda “Üyeliğiniz izlemeye kapatılmıştır, müşteri temsilcisine arayın” uyarısı çıkıyor. Üyeliğimd...
Yorumlar