to read complaints and reviews, or file yours.BeIN Connect Üyeliğimde Süper Lig Maçlarına Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 1028803782 numaralı beIN Connect üyeliğim kapsamında Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtilmesine rağmen, üyelik başlangıcından beri bu maçlara erişim sağlayamıyorum. Akıllı TV üzerinden giriş yapıyor olmama rağmen herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almıyorum.
Üyelik kaydını yaptırmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bana sunulan paketin detaylarıyla ilgili görüntülü ve sesli kayıt alacağımı belirttim, müşteri temsilcisi de buna onay verdi. Elimde görüntülü ve sesli kayıtlar mevcut olmasına rağmen, bu durumu belirtmeme karşın şikayetim hiçbir çözüm sunulmadan doğrudan kapatıldı.
Hizmetin tarafıma taahhüt edildiği şekilde düzeltilmesini ve Süper Lig maçlarını izleyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde elimdeki ses kayıtları ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
