Bein Connect Yayın Sorunu
Geçen yıl Bein Connect yani tod aldım. Hazirana kadar hiçbir sorun yoktu. Üyeliğimi yeniledim ve bu sezonun maçlarıyla birlikte ekranda takılmalar, donmalar ve en kötü kısmı çok fazla beyaz şimşekler çakması. Televizyon servisi kontrol etti ve hiçbir kanalda sorun yok. Sadece Bein Connect ve tod uygulamalarında sorun var. Sorunumun acil çözülmesini talep ediyorum. Sonuçta para ödüyoruz. Umarım geri dönüş sağlanıp mağduriyetim telafi edilir.
Merhaba Emirhan A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Emirhan A., ile 26.08.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Yayın sorunumla ilgili çözüm odaklı arandım bazı şeyler denedik ve bir çözüme kavuşamamasına rağmen destek ekibiyle görüşeceklerini bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler ve 1 haftadan fazla oldu bir daha aramadılar. Sorunum çözülmedi memnun değilim. Bir daha ne kendim alırım ne de çevremdeki insanlara aldırırım. Pişmanım...
Bein Connect ve tod iki uygulamada da beyaz şimşekler çakıyor ve donuyor. Benim sorunum hala çözülmedi telafi edilmesini bekliyorum.
















