Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Üzerinden Yetkisiz Taraftar Paketi Tanımlanması Ve Fatura İtirazı

profile
22 Ocak 15:39
215

BeIN Connect üzerinden taraftar paketi tarafıma hiçbir şekilde bilgi ve onayım alınmadan 17.12.2025 tarihinde tanımlanmış ve buna bağlı olarak faturaya yansıtılmıştır. Herhangi bir arama, SMS, uygulama veya web sitesi üzerinden onay vermediğim halde, tamamen bilgim ve iznim dışında böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet oluşturdum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne işlem yapıldığı ne de bu işlemin gerekçesi konusunda bilgilendirilmedim.

İzinsiz tanımlanan taraftar paketinin acilen iptal edilmesini ve bu pakete ilişkin oluşturulan faturanın da iptal edilerek tarafıma yansıtılan tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, onayım olmadan bu işlem nasıl yapıldıysa, kayıtların incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Fatura Ve Tutulmayan Cayma Bedeli Sözüyle Mağduriyet Yaşadım

profile
20 Aralık 2025 16:56
664
yaniltici-fatura-ve-tutulmayan-cayma-bedeli-sozuyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

İptal Edilen Bein Connect Aboneliğine Haksız Fatura Ve İade Sorunu

profile
Neslihan
18 Ağustos 2025 16:21
419

profile
06 Şubat 2024 20:00
648
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Spor Paketi İçin Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

profile
07 Ekim 2025 21:38
580

Tek Maç Alışı Yanıltıcı, Yıllık Abonelik Ve 1800 TL Cayma Bedeli

profile
Regaip
10 Ocak 18:13
772
Benzer Şikayet Yaz