Bein Connect Uygulamasında Şifre İsteme Sorunu Kullanıcı Konforunu Zedeliyor

Yaklaşık 1 aydır Digiturk üzerinden Bein Connect kullanırken sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. TV’yi her kapatıp açtığımda uygulama her seferinde yeniden şifre istiyor. Sürekli kullanıcı adı ve şifre girmek zorunda kalmak hem zaman kaybına yol açıyor hem de kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle herhangi bir kayıt oluşturmadım; ancak bu sorunun kendi kendine düzelecek bir durum olmadığını gördüm. Digiturk’ten Bein Connect uygulamasındaki bu problemin incelenmesini, gerekiyorsa uzaktan ya da yerinde teknik destek verilmesini ve şifreyi her seferinde yeniden girmek zorunda kalmayacağım şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.