Bein Connect Android TV'de Sürekli Donma Ve Çıkma Sorunu

Yaklaşık iki gün önce Bein Connect üyeliği satın aldım ancak Android Smart TV üzerinden uygulamayı kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Uygulamaya girmek çok zor, çoğu zaman açılmıyor, açıldığında ise inanılmaz derecede yavaşlıyor, donuyor ve kendi kendine uygulamadan atıyor. Üyeliği aldığım günden beri, yani iki gündür, her denememde aynı sorunları yaşıyorum.
Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle yaşadığım sorunu kimseye doğru düzgün aktarabilmiş değilim. Ödediğim hizmeti kullanamıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda mağdurum.
Android Smart TV’de Bein Connect uygulamasının bir an önce düzeltilmesini, yaşadığım erişim ve performans problemlerinin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Beş gün önce Bein Connect üyeliği aldım ve Android Smart TV’de uygulama açılmıyor, yavaşlıyor ve çöküyor. Şikayet bölümüne sorunumı yazdım; Digiturk bana yazılımsal bir sorun olduğunu ve yakında iletişime geçeceklerini söyledi, ancak hâlâ bir arama yapılmadı ve sorun çözülmedi.















