Bein Connect TV Uygulamasında Sürekli Hata Ve Destek Sorunu

Yaklaşık 2 haftadır Ankara Mamak’ta Bein Connect TV uygulaması üzerinden maç izlemek istediğimde, içerik oynatılırken sa-5748**14 kodlu bir hata ile karşılaşıyorum ve yayını izleyemiyorum. Bu sorun tüm maç yayınlarında ve içeriklerde yaşanıyor, sadece belirli bir maçla sınırlı değil. Üyelik numaram 26301944 ve aylık üyelik kullanıyorum. Ödemelerim düzenli, üyeliğim aktif durumda.

Sorunun çözümü için uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, ayrıca farklı bir cihazda da denedim fakat sorun devam etti. Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.

Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve yayınları sorunsuz bir şekilde izleyebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.