Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Taraftar Paketine Rağmen Maç Yayını İzleyememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

624

1 Kasım 2025 tarihinde Bein Connect/Digiturk Spor Paketi için 30370653 numaralı üyeliğimi oluşturdum ve 4.428 TL ödeme yaptım. Ancak taraftar paketini satın almama rağmen hiçbir şekilde maç yayını izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda sistem benden ekstra ücret talep ediyor.

Sorunu hem televizyon hem de telefon uygulamasında yaşadım. Uygulamayı silip yüklemek, şifre değiştirmek gibi birçok çözümü denedim fakat sonuç alamadım. Maç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla ulaşamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve aldığım hizmetten eksiksiz şekilde yararlanmak istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bein Connect Taraftar Paketi Satın Aldım, Maç Yayınını İzleyemiyorum Ve Destek Alamıyorum

371

Bein Connect üzerinden Taraftar Paketi satın alarak 6 Ağustos 2024 tarihinde üye oldum. 8 Ağustos 2024’te oynanan Gazian...

Çözüldü

Onaysız Otomatik Yenilenen Abonelik Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

652

"Teşekkür ederim"

2 Destek2 Yorum

Bein Sport Connect Üyeliğimde Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.212

16.08.2025 tarihinde saat 21:30’da Bein Sport Connect üzerinden yıllık en yüksek pakete kredi kartı ile 5.268 TL ödeyere...

Satın Aldığım Paket İçeriği Eksik, İptal Ve Paket Değişikliği Talebim Reddedildi

1.243

13 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk web sitesinden online olarak Trabzonspor taraftar paketi satın aldım. Bu paketin için...

Üyeliğim Devam Ederken Maç İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

860

BeIN Connect Eğlence Paketi kapsamında bir yıllık üyeliğim bulunuyor (Müşteri No: 27308988). Geçen sezon aynı paketle ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hesabıma Bloke Geldi

Digiturk HesabımaBloke Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Digiturk Online Başvuruda "Onay Vermediniz" Hatası Ve İşlem Kitlenmesi!

Digiturk OnlineBaşvuruda "Onay Vermediniz" Hatası Ve İşlem Kitlenmesi!

Profil fotoğrafı
Asım
Digiturk Sorumsuzluğu

DigiturkSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Sedat
Digiturk Bein Connect Hizmet Yavaşlığı

Digiturk BeinConnect Hizmet Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular