Sahte Digiturk Çağrısı Kişisel Bilgilerimi Tehlikeye Attı

03.02.2026 tarihinde saat 13:42’de 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım. BeIN Connect üyesi olduğumuz için indirimli Digiturk internet ve paket kampanyası teklif ettiler. Kampanya makul geldiği için kabul ettim ve bu görüşme sırasında benden açık adresim, T.C. kimlik numaram ve onay bilgisi istendi, ben de bu bilgileri paylaştım.

Görüşme bittikten sonra şüphelenip araştırma yaptığımda, bu numara ve benzerleri hakkında internette birçok şikayet olduğunu ve aramayı yapanların resmi Digiturk müşteri hizmetleri olmadığını fark ettim. Sahte sitenin resmi sayfayı birebir kopyaladığını, insanların bu şekilde yanıltıldığını gördüm. Telefonuma SMS yoluyla bir onay linki gönderildi ancak şüphelendiğim için bu linki kesinlikle onaylamadım ve herhangi bir ödeme ya da kart/banka bilgisi paylaşmadım.

Bu süreçte Digiturk/BeIN Connect resmi müşteri hizmetlerini aramama rağmen gerekli birime bağlanamadım ve durumu net olarak aktaramadım. Açık adres bilgilerimin ve kişisel verilerimin kötü amaçla kullanılmasından endişe ediyorum ve bu tarih ve saat itibarıyla benim adıma bu kişiler tarafından yapılacak herhangi bir işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum.

Şikayetvar üzerinde aynı numara ve benzer numaralarla ilgili başka şikayetler de gördüm. Digiturk’ün ve ilgili kurumların, kendi isim ve markalarının bu şekilde kullanılması konusunda yasal adım atmasını, bu numara için gerekli incelemenin yapılarak engellenmesini, olası hile girişimlerine karşı dosya açılmasını ve paylaştığım kişisel bilgilerimin güvence altına alınmasını talep ediyorum. Vatandaşların bu tür sahte çağrı merkezleri yüzünden mağdur olmaması için acilen somut bir aksiyon alınmasını istiyorum.