BeIN Connect Paket Değişikliği 6 Gün Boyunca Gerçekleşmedi

BeIN Connect üzerinden satın aldığım taraftar paketinin içeriğinde yer alan kanalları abone olduğum ilk günden beri izleyemiyorum. Pakete ücret ödeyip abone olmama rağmen içeriklere erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak beIN Connect müşteri hizmetlerine ya da destek birimine ulaşmak istedim...

BeIN Connect Eğlence Paketi kapsamında bir yıllık üyeliğim bulunuyor (Müşteri No: 27308988). Geçen sezon aynı paketle maçları sorunsuz izleyebiliyordum. Ancak bugün maç izlemeye çalıştığımda “İzlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir cihazdan erişim sağlaya...

Bein Connect Spor Paketi kullanıcısıyım. Telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 4 gündür Antalya’dan defalarca aramama rağmen ilgili birime bağlanamıyor ve muhatap bulamıyorum. Her aradığımda sadece paket başvurusu alan birime aktarılıyorum ve bana başka bir numarayı aramam gerektiği söyleniyo...

BeIN Connect üzerinden aldığım Spor Paketi kapsamında, yaklaşık 1 aydır beIN Connect 1 kanalını izleyemiyorum. Abonelik işlemleri sırasında kutulu uygulama satın almama rağmen tarafıma herhangi bir kutu gönderilmedi. Üstelik müşteri temsilcilerine ulaşmakta da ciddi sorunlar yaşıyorum; aradığımda da...

BeIN Connect Spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce abonelik iptal talebinde bulundum, ancak talebim işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüt başlatıldı. Bu süreçte defalarca beIN Connect çağrı merkeziyle görüştüm...