Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Formula 1 Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Bein Connect Formula 1 Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Bein Connect Formula 1 Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
profile
Mücahit
17 Mart 2025 01:49
1.309

Kasım 2024 yılında eşimin adına Bein Connect aldım, taraftar paketi. Benim için önemli olan Formula 1, yalnız sezon başladı. Yarışları hiçbir türlü seyredemiyorum, 'aşağıdaki paletlerden birini seçin' diye bir yazı ekrana geliyor ama ekranda palet filan yok. TOD üzerinden sadece Formula 1 alayım diyorum, TOD'dan paket seçip işleme alıyorum, karşıma 'Bein Connect uydu müşterisi olduğunuz için işlem yapılamıyor' diyor. Oysaki Bein Connect'i sadece mobil ve Smart uygulama üzerinden izliyorum, hiçbir uydum bulunmamakta. Müşteri hizmetlerini arıyorum, canlı desteğe yönlendiriyor. Canlı destek numara veriyor. Numarayı arıyorum, canlı desteğe paslaşıp duruyorlar. Destek hattına mail atıyorum, orası da desteğe yönlendiriyor. Hiçbir türlü sorunumu çözemiyorum. İlgili muhatabım yok, yardımcı olacak kimsede yok, aşırı derecede mağduriyet yaşıyorum. Dünyanın en kötü altyapısına ve sorun çözüm sistemine sahip bir firma. Formula olmasa Digiturk'e günahım için bile uğramayı düşünmem. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tolga
Tolga

Digiturk artık kaliteyi bir kenara bıraktı tek el olduğu için bunlar yaşanıyor çevrenizdeki insanlara abonelik lerini iptal etmelerini söyleyin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Pişmanlıktır

profile
26 Mayıs 2024 00:22
1.547
5
Aytaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aytaç
01 Ağustos 2023 11:21
1.654
"Teşekkürler gelen arkadaş çok ilgiliydi"
Digiturk Kurulum Bein Connect
Digiturk Kurulum Bein Connect
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2024 20:48
2.807
Benzer Şikayet Yaz