to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024 yılında eşimin adına Bein Connect aldım, taraftar paketi. Benim için önemli olan Formula 1, yalnız sezon başladı. Yarışları hiçbir türlü seyredemiyorum, 'aşağıdaki paletlerden birini seçin' diye bir yazı ekrana geliyor ama ekranda palet filan yok. TOD üzerinden sadece Formula 1 alayım diyorum, TOD'dan paket seçip işleme alıyorum, karşıma 'Bein Connect uydu müşterisi olduğunuz için işlem yapılamıyor' diyor. Oysaki Bein Connect'i sadece mobil ve Smart uygulama üzerinden izliyorum, hiçbir uydum bulunmamakta. Müşteri hizmetlerini arıyorum, canlı desteğe yönlendiriyor. Canlı destek numara veriyor. Numarayı arıyorum, canlı desteğe paslaşıp duruyorlar. Destek hattına mail atıyorum, orası da desteğe yönlendiriyor. Hiçbir türlü sorunumu çözemiyorum. İlgili muhatabım yok, yardımcı olacak kimsede yok, aşırı derecede mağduriyet yaşıyorum. Dünyanın en kötü altyapısına ve sorun çözüm sistemine sahip bir firma. Formula olmasa Digiturk'e günahım için bile uğramayı düşünmem. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
19 Mayıs 2024 tarihinde Bein Connect den taraftar paketi satın aldım. Ancak TV uygulamasından açtığımda eklediğim videoda göründüğü gibi bein sport 1-2 ve 3 kanallarını izleyemiyorum. Bein Sports 4-5-6 izlenebiliyor ama. O yüzden bilinçli yapılan ve müşteriyi mağdur etmeye yönelik bir kötü niyet old...
Tod uygulamasından 1 yıllık F1 izleme üyeliği aldım. Aldığım günden beridir büyük bir problemim var ve asla Tod ve Digiturk müşteri hizmetlerinden çözüm alamıyorum. F1 yayını Bein Sports 4 kanalında yayınlanıyor. F1 yayını varken açılıyor kanalım ama futbol yayını varken kapanıyor. Bunda sorun yok. ...
Yorumlar