to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden Süper Lig paketi aboneliğim bulunuyor. Kasım ayı sonunda kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, yaklaşık 3–4 aydır kartımdan aynı abonelik için çift abonelik bedeli tahsil edildiğini fark ettim. Tahsilatların Eylül, Ekim ve Kasım aylarını kapsadığını düşünüyorum.
Toplamda yaklaşık 800–900 TL civarında fazla çekim görünmektedir. Aboneliğime ait 60116757 numaralı kaydım üzerinden kartımdan yapılan bu mükerrer tahsilatların incelenmesini ve fazla alınan tüm ücretlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte Bein Connect müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Bein Connect Süper Lig paketi için telefonla üyelik işlemi gerçekleştirdim. Ancak, yanlışlıkla iki kere üyelik oluşturuldu ve bunlardan birini iptal edemiyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Abone numaram: 1030151115. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sistemin yoğun olduğu belirtilerek...
Temmuz ayının ortasında Digiturk Müşteri Hizmetleri yönlendirmesiyle iki ayrı beIN Connect aboneliği satın almak zorunda kaldım. Süper Lig Paketi olan aboneliklerden birini, 11 Temmuz civarında iptal ettim. İptal işlemini müşteri hizmetlerinin desteğiyle gerçekleştirdim ve abonelik 5423****55 numara...
Bein Connect üzerinden Süper Lig Paketi’ni 0539*****19 numaralı hatta, 12 ay taahhütlü olarak kredi kartımla satın aldım. Paketi aldığım ilk günden itibaren iki farklı yayın numarası oluştu ve birine giriş yaptığımda diğeri otomatik olarak çıkış yapıyor, bu nedenle yayını sürekli kullanamıyordum. So...
BeIN Connect Süper Lig paketini geçen sezon ilk kez sezonluk olarak satın aldık. Yeni sezon için hiçbir şekilde onay vermememize rağmen, tarafıma 8.827 TL tutarında yeni sezon faturası çıkarılmış ve 15 Ağustos son ödeme tarihi olarak belirtilmiştir. Üyelik numaram: 1024188805. Sorunu fark ettiğimde...
BeIN Connect üzerinden geçen yıl Süper Lig Taraftar Paketi için yıllık abonelik satın almıştım. Bu yıl ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini mesaj yoluyla öğrendim ve bu yenileme sonrası içinde bulunduğumuz ay için 1.985,65 TL tut...
Yorumlar