Başvuru Yapıldıktan Sonra Kurulum Ve Üyelik Bir Türlü Başlatılmadı

26 Ağustos tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresim için Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kurulumu talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kurulum yapacak firmaya mail atı...

Digiturk'ün 444 2373 numaralı hattından Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. Kurulumun 2 gün içinde gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bu süreçte mağdur durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Eşim adına Temmuz ayı başında Ankara’da Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone olduk. Ancak o tarihten bu yana kurulum için kimse gelmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Kurulumun yapılması için en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradık, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Özellikle yeni üyelik içi...

10 gün önce Digiturk Sporun Yıldızı paketi için kurulum talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Çubuk. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde telefonum kapatıldı, herhangi bir çözüm s...

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Ancak bu süre boyunca kurulum için kimse gelmedi ve telefonlarıma da geri dönüş yapılmadı. 3-4 gün önce tekrar aradım, yeni bir paket oluşturuldu ve Perşembe günü kurulum yapılacağı söylendi. Dün servisten arandım, geliyoruz dediler ...