to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde, mevcut bir Digiturk aboneliğim olmasına rağmen, aynı evde eşim adına ikinci bir abonelik açılmış. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve iki abonelik de aynı adreste bulunuyor. E-Devlet üzerinden onaylandığını sonradan fark ettim. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yardımcı olunmadı. Fazladan açılan abonelik için tarafıma fatura gönderildi fakat herhangi bir ödeme yapmadım.
Fazla açılan aboneliğin iptal edilmesini ve bu işlem nedeniyle herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödememeyi talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 1029965218.
Adım Barış B******, şu anda Digiturk TV ve internet paketimi kullanıyorum ve aylık ücreti 212 TL idi. Bir buçuk yıldır bu hizmeti kullanıyorum. Ancak 4-5 ay önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut aboneliğimi iptal edip eşimin adına yeni bir abonelik açtırmam durumunda aylık 99 ...
Digiturk firması, Eylül ayı ortaları itibarıyla tarafıma taahhüt süremin sonuna yaklaşılması sebebiyle arama gerçekleştirdi. Yeni taahhüt teklifleri ücret olarak bütçemi aştığı için hizmetin iptalini istedim. Görüşmeyi yaptığım B**** Hanım, aynı adreste yeni bir üyelik oluşturulduğu takdirde kampany...
Digiturk’e 17.09.2025 ve 02.10.2025 tarihlerinde iki ayrı başvurum olduğu görünüyor. Her iki başvuru da aynı ürün için yapılmış ve abonelik numaralarım 1029871053 ile 1030043728. Bu başvurulardan birinin fazladan açıldığını düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz...
Digiturk ile hiçbir şekilde yeni bir sözleşme yapmadığım ve evimde herhangi bir Digiturk cihazı bulunmadığı halde, adıma 1299 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Faturada müşteri numaram 1026375045 olarak belirtilmiştir. Faturanın son ödeme tarihi 17.09.2025 olarak gözükmektedir. Bu durumun tamam...
Haziranın sonunda eşimin kullandığı telefon hattına ( hat sahibi benim) açtırdığım taahhütlü aboneliğim sona erdikten sonra Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp da üyeliği mi yenileyin demedim. Aynı zamanda da taahhüt bitince Digiturk tarafından yayın kesilmişti zaten. Bende 11.07.2025 tarihinde ken...
Yorumlar