to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinden itibaren Gaziantep Şahinbey'deki Digiturk 35 Mbps internet aboneliğim tamamen arızalandı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Arızanın başladığı ilk günden itibaren her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında sadece “aciliyet oluşturduk, ekipler bakacak” denilerek oyalandım ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bunun dışında Digiturk online işlemler üzerinden de defalarca arıza kaydı ve şikayet talebi oluşturdum, ancak yine hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte interneti hiç kullanamama rağmen faturam işlemeye devam etti. Ayrıca konuyla ilgili Türk Telekom ile de iletişime geçtim, fakat Digiturk internet abonesi olduğum için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
05.11.2025 tarihinden bugüne kadar geçen tüm süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için arızanın acilen çözülmesini, bu süreye ait faturaların iptal edilmesini ve ödenen ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 25859770.
27.10.2025 tarihinde Digiturk internet (Limitsiz 1000 Mbps) aboneliğimde hız düşüklüğü yaşadığım için arıza kaydı açtırdım. Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen hizmette, ekipler ancak 10.11.2025’te, yani iki hafta sonra evimize gelip müdahale ettiler. Ancak bu müdahalenin ardından son 3 gündür ...
28.08.2025 tarihinden bu yana, yani 11 gündür Digiturk internet hizmetim çalışmıyor. Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri...
25 gündür Digiturk 35 Mbps Fiber Ev İnterneti kullanıyorum (Abone No: 1029591795, Sivas Merkez). Abonelik başında 100 Mbps hızında internet paketi için anlaşmama rağmen, tarafıma 35 Mbps’lik bir paket tanımlandı. Hizmeti aldığım günden beri neredeyse her gün hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaş...
02.08.2025 tarihinden beri Digiturk 35 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 12 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu söyleniyor ve sorunun 23.08.2025’e kadar çözüleceği belirtiliyor. Ancak çevremdeki herkes interne...
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. 5 gündür Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi 38093 numaralı sokak, Alioğlu Zarif Sitesi 12-b Blok adresindeki evimde internet hizmeti alamıyorum. 1028172827 numaralı aboneliğimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde belir...
Yorumlar