Digiturk arıza kaydı oluşturma

Sayın Digiturk Yetkilisi, Yaklaşık iki aydır bulunduğum bölgeye sebepsiz yere internet sağlamamanız nedeniyle, devam eden yanlış bilgilendirmeleriniz ve sizden kaynaklanan hata nedeniyle internet hizmetlerinizden faydalanamamaktayım. Tarafıma ait abonelik kapsamında defalarca arıza kaydı oluşturmam...

16 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet paketine geçiş yaptık. Ancak bağlantı sorunları nedeniyle interneti hiç kullanamadık. Defalarca interneti kullanmamız gerektiğini belirtmemize rağmen, arıza kaydı oluşturuldu fakat hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu nedenle bugün (31 Ekim 2025)...

Digiturk Limitsiz 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Hatay İskenderun Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülme...

Digiturk’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet paketinde 3 gündür ciddi bağlantı sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız problemleri oluyor. Sorunu bildirmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söy...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Kırşehir Yenice Mahallesi 305. Sokak’taki adresimde yaklaşık 2 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat ilk etapta tarafıma herhangi bir arıza bilgisi verilmedi...

15 gündür Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi’indeki evimde Digiturk ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 1 hafta önce arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak sistemde herhangi bir kayıt görünmüyor. Müşteri temsilcileriyle görüşmelerimde net bir çözüm sunulmadı...

Digiturk İnternet alalı yaklaşık bir ay oldu ama asla verim yok. Sürekli kesinti sürekli kesinti. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız. Arıza kaydı oluştur dediğimde 1500 lira servis ücreti yansır diyor. İptal etmek istiyorum 4000 liraya yakın cayma bedeli diyor. Çok pişmanım

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak çok düşük (1–8 Mbps arası) ve sık sık bağlantı kopmaları, donmalar meydana geliyor. Özellikle 27 Ekim’den itibaren hız düşüklüğü daha da belirginleşti. Bu süreçte müşteri hizmet...

4 Ekim'den beri İzmir'deki evimde Digiturk ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çözüm sunul...

Digiturk İnternet üzerinden “35 Mbps Jandarma Personeline Kampanya” paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce abone oldum ve ikinci ayda büyük bir sorun yaşadım. İnternetim çekmediği için Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Türk Telekom ekipleri gelip arızayı giderdi, ev...

19.10.2025 tarihinde Digiturk ADSL internet hizmetimde bağlantı olmadığı için arıza kaydı oluşturdum (Arıza No: 193921908). Son olarak 23.10.2025 tarihinde arandım ve ekiplerin 48 saat içinde geleceği söylendi, ancak ne arayan oldu ne de ekip geldi. Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi'nde yaşıyorum ve...

Digiturk internet hizmeti için Gültepe Mah. Narlı Sk. 22/5 Odunpazarı / Eskişehir adresinde yeni abonelik başlattım. Abone numaram 1030214922’dir. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internete hiç bağlanamıyorum. İlk arıza kaydımı bir hafta önce oluşturdum fakat bu süre zarfında tarafıma hiç...

2 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk Fiber İnternet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem kurulduğu günden beri internetim arızalı ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. 193728838, 193400340, 194086461, 194086579 ve 194090602 numar...

Pazar veya pazartesi günü internet kopması şikayetiyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yönlendirmeleriyle modeme reset attım, internet ışığı geldi fakat modem kurulumunu müşteri hizmetleriyle defalarca yapmamıza rağmen sürekli "ağda oturum açın" hatası alıyorum. 4 gündür her gün müş...

Digiturk internet 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Çözüm üretilmedi uzak durmakta fayda var. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor. Kaç defa arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen oldu ne giden çok ilgisizler. CİMER'e de şikayette bulundum bakalım ne olacak.

Yaklaşık bir aydır Digiturk (tod) internet hizmeti üzerinden sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Nihayet teknik servis ekibi adresime (İstanbul Esenyurt şehitler Mahallesi şirin sokak) geldi, fakat herhangi bir işlem yapmadan da...

Digiturk ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde sadece kaydımızın devam ettiği ve arıza ekibine aciliy...

16 gündür Digiturk Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. 15 gün önce internetim gitti ve hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana defalarca arıza kaydı açmama ve her seferinde 48 saat beklememe rağmen hiçbir ekip gelip sorunu çözmedi. Ayrıca fibere geçmek istediğimde mevcut arıza kaydı...

Digiturk İnternet + TV paketi üyesiyim. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum; yalnızca günde bir saat kadar bağlantı sağlanabiliyor, çoğu zaman ise hiç internet erişimim olmuyor. Bu süre zarfında hemen hemen her gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı o...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde teknik arıza sorunu yaşıyorum. Bu sorun belli aralıklarla tekrar ediyor ve çözülmediği gibi, arıza için ekstra cihaz ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Sorunun çözümü için başvurduğumda ise ya üyeliğ...

22-23 Eylül tarihinde Osmaniye Merkez Rahime Hatun Mahallesi’ndeki adresimde, deprem bölgesinde yapılan yıkım çalışmaları sırasında internet kablolarım koparıldı ve bağlantım kesildi. Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ileterek arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip gelip kabloları yenileyip bağlantı...

Digiturk internet hizmetimde 2 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Bursa/Gemlik adresinde kullandığım internet, ilk defa bu kadar uzun süreli kesintiye uğradı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte iki kez arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1027906857). Ancak, arıza kayıtlarıma herhangi bir...

Yaklaşık 1 yıla yakındır Digiturk internet kullanmaktayım. Her ay düzenli olarak faturalarımı da aksatmadan ödemekteyim. Ancak 12 gündür internet erişimim yok. 03.10.2025 tarihinde arıza kaydımı oluşturup her gün müşteri hizmetlerine aramama rağmen hala sorun çözümlenmedi. Teknik ekiplerimiz ilgilen...

Sayın yetkili merhaba, İzmir dikili'de ikamet ettiğim adreste 01 Ekim 2025 tarihi itibariyle arızalanan Digiturk yayınımın her gün aramama arıza kaydı oluşturmama istinaden hala arıza için kimsenin gelmediği ve arayıp bilgi vermediği bir sorun yaşıyorum. Yayın izlemek için para ödediğim bir yerde...