to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor ve internet paketleri abonesiyim. Son 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Üye olmayanlar hızlıca bağlanabilirken, üye olduğum için bu imkandan yararlanamamak gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor. Üyeliğim aktif ve borcumun süresi henüz dolmadı. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve müşteri hizmetleriyle görüşebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk internet+spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. (0212) 473 73 73 numarasını aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve aynı şeyler tekrar edip duruyor; müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. İhtiyacım olduğunda ben Digiturk’...
Yaklaşık 1,5 aydır Digiturk "İnternet ve Sporun Yıldızı" paketinde müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Sorunumu çözmek için defalarca telefonla arama yaptım; her defasında en az 25 dakika hatta beklememe rağmen, bir muhatap bulmakta güçlük çekiyorum. Bağlandığımda ise sürekli f...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, 30 dakika...
Digiturk’ten iki ay önce Spor Paketi abonesi oldum. Ancak bu süre zarfında çanak bağlantısı yapılmadı ve internet üzerinden yayınlar da kesildi. Bursa Mudanya Akköy’de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta, online destek ve sosyal medya üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir ş...
Digiturk internet ve TV üyesiyim. İnternetim kesik, müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bunun kasıtlı olduğunu düşünmüyorum. Neden bir temsilciyle görüşmek bu kadar zor? Abone bulmak için gece gündüz aranıyoruz ve direkt canlı bağlantı kuruluyor ama bir sorun old...
Yorumlar