to read complaints and reviews, or file yours. 
Diginet+Digiturk 500 TL kampanyasına İstanbul Esenyurt adresimden başvurdum. Bugün gelen Telekom yetkilisi, sistemde adresimin yanlış olduğunu ve güncelleme yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine sabah saatlerinden itibaren 08502557373 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde ya yüzüme kapatıldı ya da “bağlıyoruz” denilerek hatta bekletildim. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve tamamen yanıtsız bırakıldım.
Adres güncellemesi yapılamadığı gibi müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Şu anda adresimin güncellenmesini ya da yaşadığım güvensizlik nedeniyle aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
17.08.2025 tarihinde 08502427373 numaralı telefondan aranarak Digiturk abonesi yapılmak istendi. Görüşme sırasında kimlik ve adres bilgilerimi verdim, onay mesajı geldi ve onayladım. Kredi kartı bilgisi paylaşmadım. Sonrasında Digiturk online işlemlerine girdiğimde adım üzerine bir yıllık taahhütlü ...
Digiturk başvurusu yaptım. Dün bağlamaya geleceklerine dair mesaj geldi ama yoğunluktan ötürü gelemediler. 08502557373 numaralı hattı aradığım halde cevap vermediler. Defalarca aradım, telefonu açıp kapattılar. Bir süre sonra aramam otomatik olarak kapanmaya başladı. Annemin telefonundan aradım ve b...
850’li bir numaradan aranarak Digiturk ile Türk Telekom’un ortak bir kampanyası olduğu ve taahhüdümün bittiği bilgisi tarafıma iletildi. Telefonda yapılan yönlendirme ile Digiturk üyeliği için onay verdim. Sonrasında SMS yoluyla üyeliği onayladım ve “hesap oluşturuldu” şeklinde bir bilgilendirme mes...
3 gün önce Digiturk’ten internet+TV kampanyalı paket satın aldım. Kurulum için adresimi verdim ancak müşteri hizmetleri adresimin yanlış olduğunu söyleyerek başvurumu iptal etti. Yarım saat sonra tekrar arandım ve adresimin doğru olduğu, iptale gerek olmadığı, ertesi gün kurulum yapılacağı belirtild...
1 hafta önce+902124737373 müşteri Hizmetleri numarasını arayarak Digiturk TV ve internet aboneliği başlattım. 2 gün içinde TV,4 gün içinde internet bağlantımın yapılacağı söylendi. Hiçbir kurulum yapılmadı. Hizmet almıyorum. İnternetim yok ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Yorumlar