Adres Değişikliği Sonrası Digiturk Kanalları Sorunu


Merhaba,
Digiturk decoder sahibiyim ve adres değişikliği yaptım. Oturduğum binada merkezi uydu sistemi bulunmaktadır. Dekoderi bağladıktan sonra TÜRKSAT kolay kurulum yapıyorum fakat 27 tane kanal buluyor ve bu kanallar Digiturk kanalları geri kalan kanallar bulunamamaktadır. Digiturk müşteri temsilcisi ile konuştuktan sonra uzaktan sinyal gönderiyoruz şimdi tekrar kurulum yapın deniyor yine aynı kanallar bulunuyor. Daha sonra fabrika ayarlarına geri çevirdiler fakat yine aynı kanalları buldu. Süreç devamında teknik servis getirmek istediler ama 550 TL ücret istediler. 27 kanal bulunup geri kalan ulusal kanallar olmadığı için suçun benden kaynaklı olmaması sebebiyle ben de teknik servis ücretini kabul etmedim. Şu an televizyonum çalışmıyor ve mağdur olduğum için 550 TL ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum.













Sorun çözüldü mü bilmiyorum ama sinyal seviyeniz çok düşük. Bende merkezi sistem olan bir binaya taşındım ve çoğu kanal yoktu. Uyducularda bulunan sinyal güçlendirici diye bir ürün var 3 4 ay önce 150 TL verip aldım. Ondan sonra sorun çözüldü. Belki sizin isinizede yarar. Cihazın nasıl takıldığını aldığınız yer tarif edecektir