Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Değişikliği Sonrası Digiturk Kanalları Sorunu

4 Mart 2025 14:114.116

Merhaba,
Digiturk decoder sahibiyim ve adres değişikliği yaptım. Oturduğum binada merkezi uydu sistemi bulunmaktadır. Dekoderi bağladıktan sonra TÜRKSAT kolay kurulum yapıyorum fakat 27 tane kanal buluyor ve bu kanallar Digiturk kanalları geri kalan kanallar bulunamamaktadır. Digiturk müşteri temsilcisi ile konuştuktan sonra uzaktan sinyal gönderiyoruz şimdi tekrar kurulum yapın deniyor yine aynı kanallar bulunuyor. Daha sonra fabrika ayarlarına geri çevirdiler fakat yine aynı kanalları buldu. Süreç devamında teknik servis getirmek istediler ama 550 TL ücret istediler. 27 kanal bulunup geri kalan ulusal kanallar olmadığı için suçun benden kaynaklı olmaması sebebiyle ben de teknik servis ücretini kabul etmedim. Şu an televizyonum çalışmıyor ve mağdur olduğum için 550 TL ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum.

Yorumlar

22 Nisan 2025 23:17

Sorun çözüldü mü bilmiyorum ama sinyal seviyeniz çok düşük. Bende merkezi sistem olan bir binaya taşındım ve çoğu kanal yoktu. Uyducularda bulunan sinyal güçlendirici diye bir ürün var 3 4 ay önce 150 TL verip aldım. Ondan sonra sorun çözüldü. Belki sizin isinizede yarar. Cihazın nasıl takıldığını aldığınız yer tarif edecektir

Benzer Şikayetler

Digiturk 5 Yıllık Müşteriye Eksik Kanal Ve Yüksek Servis Ücreti Şoku!

31 Mayıs 2024 21:183.572

Aynı binada farklı daireye taşındım TV hattını yeni döşettim ve sıfır kablo. Digiturk decoder i taktığımda eksik kanal v...

Digiturk Teknik Servis Ücreti Ve Hizmet Sorunu

31 Ocak 2025 00:00815

Digiturk'ün tarafıma vermiş olduğu decoder bozuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda decoder değişimi için para almadıkla...

1 Destek

Aynı Arıza İçin İki Kez Ücret Alınması Ve Çözümde Esneksizlik

20 Haziran 2025 21:09730

Digiturk dekoderinde oluşan bir kanal değiştirme sorunundan ötürü 2 ay önce nisan ayında bir servis talebinde bulunmuştu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Sözlerinde Durmadılar!

DigiturkSözlerinde Durmadılar!

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk'ün Haksız Faturalandırması

Digiturk'ünHaksız Faturalandırması

Profil fotoğrafı
Zeki
Digiturk Haksız Bedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Digiturk HaksızBedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan