Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Değişikliği Sonrası Digiturk Kanalları Sorunu

Adres Değişikliği Sonrası Digiturk Kanalları Sorunu
4.052

Merhaba,
Digiturk decoder sahibiyim ve adres değişikliği yaptım. Oturduğum binada merkezi uydu sistemi bulunmaktadır. Dekoderi bağladıktan sonra TÜRKSAT kolay kurulum yapıyorum fakat 27 tane kanal buluyor ve bu kanallar Digiturk kanalları geri kalan kanallar bulunamamaktadır. Digiturk müşteri temsilcisi ile konuştuktan sonra uzaktan sinyal gönderiyoruz şimdi tekrar kurulum yapın deniyor yine aynı kanallar bulunuyor. Daha sonra fabrika ayarlarına geri çevirdiler fakat yine aynı kanalları buldu. Süreç devamında teknik servis getirmek istediler ama 550 TL ücret istediler. 27 kanal bulunup geri kalan ulusal kanallar olmadığı için suçun benden kaynaklı olmaması sebebiyle ben de teknik servis ücretini kabul etmedim. Şu an televizyonum çalışmıyor ve mağdur olduğum için 550 TL ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum.

Yorumlar

Sorun çözüldü mü bilmiyorum ama sinyal seviyeniz çok düşük. Bende merkezi sistem olan bir binaya taşındım ve çoğu kanal yoktu. Uyducularda bulunan sinyal güçlendirici diye bir ürün var 3 4 ay önce 150 TL verip aldım. Ondan sonra sorun çözüldü. Belki sizin isinizede yarar. Cihazın nasıl takıldığını aldığınız yer tarif edecektir

Benzer Şikayetler

Digiturk 5 Yıllık Müşteriye Eksik Kanal Ve Yüksek Servis Ücreti Şoku!

3.540

Aynı binada farklı daireye taşındım TV hattını yeni döşettim ve sıfır kablo. Digiturk decoder i taktığımda eksik kanal v...

Digiturk Teknik Servis Ücreti Ve Hizmet Sorunu

757

Digiturk'ün tarafıma vermiş olduğu decoder bozuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda decoder değişimi için para almadıkla...

1 Destek

Digiturk Servis Ücret Sorunu

2.841

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk paket satın aldım. Daha iki ay geçmiş olmasına rağmen bazı kanallar silinmiş dekoderde çıkmı...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Abonelik İptalini Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Yok!

Digiturk Abonelikİptalini Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular