to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Yapılmadan Peşin Ödemeli Üyeliğin İptali
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine üyeliğim sorunsuz bir şekilde devam ederken, 2025 yılı Eylül ayı gibi hiçbir sorun yokken aboneliğim aniden iptal edildi. Tarafıma sadece SMS gönderildi ve bu SMS’te iptal ile ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama yer almadı.
Ağustos ayında 4.800 TL tutarında ödememi kredi kartımdan peşin olarak yaptım ve ödemelerimle ya da sözleşmemle ilgili herhangi bir aksaklık yaşamadım. Buna rağmen üyeliğimin neden iptal edildiğini anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadığım için konuyla ilgili bilgi de alamadım.
Hiçbir açıklama yapılmadan, peşin ödeme yaptığım halde üyeliğimin iptal edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin neden iptal edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilerek sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
