Digiturk Abonelik Sonlandırma Temsilciye Bağlanamama

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma telefonla aranacağım söylendi ancak b...u süre içinde hiçbir şekilde aranmadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir zaman müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem sürekli en başa dönüyor ve işlem yap...

Uzun yıllardır Digiturk müşterisiydim ve çevremdeki arkadaşlarıma verilen fiyat tekliflerinin benden çok daha düşük oldu...ğunu görünce üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğim sona erdikten sonra decoder kutusunu teslim etmem istendi, ben de ücretini ödeyip kutuyu receiver olarak kullanmaya karar verdim. En...

Digiturk üyesiyim, 1008587744 numaralı üyelik üzerinden yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum an...cak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Özellikle 0212 473 73 73 numaralı hattan defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, talebimi kimseye iletemiyorum. Amacım ...

Digiturk numarası tamamen hatalı! Asla müşteri temsilcisine bağlanmıyor! Vefat eden yakınımızın üyeliğini iptal ettirmem...iz lazım ama kimse çıkmıyor. Telefon numarasında öyle bir seçenek bile yok! Korkunç bir sistem bir daha asla! Müşteri temsilcisine bağlanamayacaksa neden bu hat var?

1031548935 numaralı üyelik numarası ile, 13 Mart’ta kendini TÜRKSAT olarak tanıtan bir numaradan arandım. Digiturk ile a...nlaşmaları olduğunu, 1 yıl Digiturk’ün ücretsiz olacağını, ayrıca mevcut faturamın da düşeceğini, sadece aylık 399 TL ödeyeceğimi söylediler. Ardından Digiturk’ten arayacaklarını, ...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için 0212 473 73 73 numaralı hattı arıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanmak imkan...sız durumda. Sistem içinde müşteri temsilcisine bağlanmaya yönelik hiçbir seçenek sunulmuyor, menüler arasında dolaşmak zorunda kalıyorum ama canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sad...

Digiturk’te kullandığım spor paketinin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün defalarca müşteri hizmetlerini ara...mama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem sürekli oyalıyor ve canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Paketimi uzatmak ya da iptal etmek gibi en temel işlem...

Digiturk üzerinden yıllık TV üyeliğim bulunuyor. Paketimin süresi mart ayının 3’ünde sona erecek olmasına rağmen, yaklaş...ık 1 haftadır sadece iptal işlemi için uğraşıyorum ve bir muhatap bulamıyorum. Telefonla arayıp üyeliğimin bitmek üzere olduğunu, ek bir ücret ya da cayma bedeli olmadan sadece i...

Digiturk aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Defalar...ca aramama rağmen hatta bekletiliyor, ilgili birime aktarılmıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hizmeti kullanmak istemediğim halde son faturamda 1.039 TL ücre...

Digiturk Spor paketine ait 1030402082 numaralı üyeliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde ...iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliğimi sonlandırmak istememe rağmen tarafıma bu konuda yardımcı olunmuyor. Telefonla aradığımda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyo...

Digiturk üyeliğimi memnuniyetsizlik nedeniyle iptal etmek istiyorum. Bu sabah saat 11'den beri müşteri hizmetlerini defa...larca aramama rağmen, sürekli yoğunluk sebebiyle telesekretere düşüyor ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Sorunum bu nedenle çözümsüz kalıyor ve üyelik iptal talebimi ilete...

Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aramamda aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve müşteri temsilcisine... bağlanamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sorunu çözmek için denemediğim yol kalmadı. İstanbul’da ikamet ediyorum ve uzun süredir...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. T...elefonla aradığımda sürekli olarak “şu an başka müşteriye hizmet veriliyor” şeklinde bir robot yanıtı alıyorum ve asla bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ayrıca, yönlendirildiğim online i...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri telefonunu aradığımda 15 dakika bekletiliyorum ve bekleme s...onunda müşteri hizmetleri açılmıyor. Cevap verilmiyor, bağlanılamıyor ve başka bir şekilde de ulaşmak mümkün değil. En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum, aksi halde ...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketine üyeyim. 10 gündür üyelik iptali için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sef...erinde uzun süre (bazen yarım saatten fazla) hatta bekledim fakat bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bazı denemelerimde ise hat düştü ve hiç bağlanamadım. Online işlemler, ...

Digiturk iptal ettirmek için arıyorum gündüz aradım 20 dakika bekledim. Pes ettim gecenin bu saatinde aradım 22 dakikadı...r bir Allah'ın kulu açmadı telefonu. Üyelik yaptırmak istiyoruz. Deyince 2 dakikada yapıyorsunuz. İptal isteyince gece gündüz sizin peşinizde koşmamız mı gerekiyor. Acil bana ulaşı...

Digiturk spor paketi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamı...yorum. Telefonla aramama rağmen hat düşmüyor ve talebimi iletecek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri numaram: 1020355761. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılma...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirmek için 1 dakika önce müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Yaklaşık 40 daki...ka boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve kimse yardımcı olmadı. Daha önce de defalarca aynı senaryoyla karşılaştım; üyelik iptali konusunda sürekli olarak b...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ün Spor Paketi’ne üye oldum. Ancak sürecin başından beri, yayında sık sık sorunlar yaşadı...m ve ödediğim yüksek fiyat karşılığında beklentimi karşılayamayan bir hizmet aldım. Müşteri hizmetlerinin yeterince ilgili olmaması ve özellikle de aramayın dememe rağmen Digiturk’...

Digiturk üyeliğimi sonlandırmak istiyorum fakat ne yazık ki ne müşteri hizmetlerine ne de farklı bir birime ulaşabiliyor...um. Digiturk müşteri hizmetlerini yeni üye olmak için aradığımda hemen müşteri temsilcisine bağlanabiliyorken, üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise tüm müşteri temsilcileri meşgul...

Digiturk üyeliğimi iptal etmekte sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri telefon numarasından arıyorum kaç kez denememe rağm...en müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Paketim artık pahalı geldiği için ayrılmak istiyorum. Tuşlama yaparken doğum tarihini kabul etmiyor. Lütfen yardımcı olun.