to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün Eğlencenin Yıldızı ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerine aboneyim. Son 1 yıl içerisinde televizyon izlememeye başladığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen aboneliğimin iptali konusunda yardımcı olunmadı ve süreç bir türlü sonuçlanmadı.
Müşteri numaram: 1006706511. Adana’da ikamet ediyorum. Cayma bedeli olarak yaklaşık 1700 TL çıkarıldı ve bu bedeli ödemeyi kabul ediyorum. Buna rağmen aboneliğimin bir türlü iptal edilmemesi beni mağdur ediyor.
Aboneliğimin en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi aboneliğimin sona ermesine yakın, defalarca telefonla aranarak yenileme teklifleri aldım. Her seferinde paketi yenilemek istemediğimi, vaktim olmadığını ve mevcut paketi hiç izlemediğimi belirttim. Görüştüğüm kişiler, iptal talebimi aldıklarını ve işlemi gerçekleştir...
Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini almak için başvurdum ve özellikle sadece futbol için kullanmak istediğimi belirttim. Ancak bana rızam dışında Eğlence Paketi tanımlandı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, inceleme başlatıldığ...
Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyeliğe başlarken bana, tüm maçların dahil olduğu söylenerek yanlış bilgi verildi ve bu şekilde üyelik yaptırmam sağlandı. Ancak bugün fark ettim ki, tuttuğum takımın maçlarını izleyem...
03.10.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi aracılığıyla “Sporun Yıldızı” paketi için 12 aylık abonelik başvurusu yaptım ve ödememi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Özellikle müşteri temsilcisine doğru paketin tanımlanması konusunda defalarca uyarıda bulundum, ses kayıtlarında da bu durum açıkça ye...
Yorumlar