5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Arıza Kayıtları

Digiturk internet aboneliğimde Pazar gününden beri, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim hiç gelmiyor ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum.

Arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İzmir Karabağlar Doğanay Mahallesi 9110/2 sokaktaki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer sorun çözülemeyecekse de herhangi bir mağduriyet yaşamadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.