to read complaints and reviews, or file yours.6.160 TL Ödemeli Mont Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmadı
24 Eylül’de Diddy Studios üzerinden bir mont siparişi verdim ve 6.160 TL ödeme yaptım. Ürünü stokta varmış gibi gösterip satmalarına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın siparişim kargoya bile verilmedi.
Firma ile WhatsApp yazışmaları üzerinden defalarca görüştüm. Sürekli bahaneler üreterek oyaladılar, sahte olduğunu düşündüğüm takip kodları paylaştılar ve hiçbir somut ilerleme sağlamadılar. Verilen takip koduyla herhangi bir gönderi hareketi görünmüyor, ürün fiilen kargoya teslim edilmemiş durumda.
Bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur edildim. Siparişimin derhal iptal edilerek 6.160 TL tutarındaki ödemenin tamamının hesabıma iade edilmesini, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm mercilere başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.
